Giải Pháp Công Nghệ AI cho Thương Mại Mạng Xã Hội

Shoplus là dịch vụ bán hàng với công nghệ trí tuệ nhân tạo (AI) dành cho các thương nhân đang kinh doanh trên nền tảng thương mại xã hội. Shoplus giúp chốt đơn từ các bình luận mua hàng với Chatbot Messenger tự động phát hiện thông tin trên các bình luận. Ngoài ra, Shoplus chuyển hoá kênh bán hàng trên mạng xã hội thành một cửa hàng trực tuyến với hệ thống quản lý đơn hàng và kết nối đối tác vận chuyển. 

Bán hàng hiệu quả hơn cùng Shoplus.

 

Nhận Đơn Hàng 24/7 Từ Các Bài Đăng Trên Trang Facebook

Trang Facebook đã trở thành nền tảng phổ biến nhất cho mua sắm trực tuyến. Nó cho phép mọi người nắm bắt nhanh chóng các xu hướng sản phẩm và dịch vụ mới từ bản tin (newsfeed) Facebook của họ. Đừng để cơ hội nhận đơn hàng từ các bài đăng trên trang Facebook vụt mất khi bạn không thể trả lời hết các bình luận mua hàng.

Các Bước Đơn Giản Để Cài Đặt Chatbot Tự Động Phản Hồi Qua Messenger

Quản Lý Sản Phẩm

Cài đặt sản phẩm mà bạn muốn bán trên Trang Facebook với tên sản phẩm, chủng loại, giá cả, hình ảnh và mô tả chi tiết mà khách hàng thường hỏi. Bằng cách này, bạn có thể sử dụng Shoplus để quản lý một cách hiệu quả kho hàng cũng như điều chỉnh giá bán.

Tất cả các cài đặt về sản phẩm đều có thể điều chỉnh và quản lý hữu hiệu tại đây. Bạn cũng có thể tải lên hàng loạt từ dữ liệu có sẵn và chỉnh sửa sản phẩm thông qua hệ thống quản lý sản phẩm.

Đăng Bài Lên Trang Facebook

Chỉ với một cái chạm! Bạn có thể tạo những bài đăng Facebook trên trang đã kết nối sẵn với Shoplus. Chỉ cần nhấp vào nút “Đăng bài”, tất cả các thông tin bạn cài đặt về sản phẩm sẽ được hiển thị trên Facebook.

Hoặc bạn có thể nhấp vào nút “Sao chép” để lấy liên kết mua hàng. Bạn có thể gửi liên kết này đến bất cứ người nào đang quan tâm đến sản phẩm của bạn.

Chatbot Tự Động Trả Lời Người Mua Hàng

Không phải lúc nào bạn cũng có thể ngồi ở bàn làm việc, trước máy tính 24/7 để phản hồi các bình luận dưới các bài đăng bán hàng. Nhưng Shoplus có thể giúp bạn với công nghệ AI tự động phản hồi hết các bình luận và điều hướng họ đến bước mua hàng bằng chatbot. Bất cứ ai quan tâm đến sản phẩm của bạn ở các bài đăng này, họ sẽ nhận được tin nhắn phản hồi trực tiếp đến qua Messenger.

Tất cả những gì bạn cần làm chỉ còn là việc nhận khoản thanh toán và gửi sản phẩm đến cho khách hàng.

Chatbot Tuỳ Biến Cho Cửa Hàng Của Bạn

Chatbot của Shoplus được tuỳ biến để thích hợp với môi trường thương mại mạng xã hội. Một khi bạn đã thiết lập cửa hàng của bạn với Shoplus, chatbot sẽ gửi các chi tiết về sản phẩm và hướng dẫn người mua tự hoàn tất quá trình thanh toán thông qua các tin nhắn Messenger.

Chatbot sẽ tự động gửi các tuỳ chọn thanh toán bao gồm Chuyển khoản ngân hàng và Thu hộ (COD), gom các tờ khai thanh toán cũng như thông tin giao hàng.