Giới thiệu và Hướng dẫn sử dụng Shoplus

Chatbot

Chattie là trợ lý chatbot dễ dùng được phát triển bởi Shoplus. Chattie tập trung chính và việc tạo tương tác ban đầu, tạo điều kiện để Shop trao đổi tư vấn khách hàng. Khi chốt đơn, Chattie có mặt nhanh chóng trên mọi mặt trận, hỗ trợ Shop chốt đơn và đẩy đơn hàng qua Shoplus cũng như bên vận chuyển trong nháy mắt.

Chi tiết hơn, Chattie có thể hỗ trợ shop những công việc sau:

  • Tự động trả lời bình luận và inbox thông tin sản phẩm
  • Hỗ trợ chốt đơn nhanh chóng tại Messenger bằng lệnh OK tạo đơn
  • Hỗ trợ chốt đơn nhanh chóng tại Messenger bằng tiện ích Shoplus Chrome
  • Tự động gửi cập nhật về đơn hàng cho người bán lẫn người mua

Category: Chatbot

Chatbot này sẽ tự động kích hoạt khi bạn đăng sản phẩm lên Facebook từ Shoplus.

Khi khách hàng bình luận dưới bài viết được đăng lên Trang Facebook từ Shoplus, Chattie sẽ tự động trả lời bình luận và inbox khách cùng thông tin đặt hàng. Xem clip quá trình đặt hàng cùng Chattie tại đây.

Từ đây, khách hàng có thể tiếp tục tương tác với chủ Shop hoặc chủ động đặt hàng tại Messenger với chatbot của Shoplus, kể cả khi chủ Shop không trực inbox.

 

 

Category: Chatbot

Ok, tạo đơn” là lệnh tắt dành cho các chủ Shop để gọi Chatbot tạo đơn khi đang chat với khách trong Messenger. Xem demo tại đây.

Có thể gọi chatbot “ok, tạo đơn” tại đâu?

  • Tại phiên bản Messenger trên máy tính, và app Trang (Pages)  của Facebook trên điện thoại.

Những từ khoá nào có thể gọi chatbot “ok, tạo đơn”?

  • Ngoài từ khoá “ok, tạo đơn”, bạn cũng có thể gọi chatbot bằng các lệnh sau để tự nhiên hơn: “ok tạo đơn, “Em tạo đơn” , “Chị tạo đơn“, “Anh tạo đơn“, “Shop tạo đơn” . Viết thường, viết hoa, viết không dấu, chatbot đều xuất hiện.

Đon hàng tạo bởi chatbot có thể quản lý ở đâu?

  • Tất cả các đơn hàng sẽ được cập nhật đầy đủ tại tài khoản Shoplus (web và app), mục Đơn hàng. Từ đây, Shop có thể dễ dàng quản lý đơn và chọn giao hàng nhanh chóng.
Category: Chatbot

Shoplus Chrome  là trợ lý tạo đơn trong Facebook Inbox giúp shop có thể tạo đơn hàng nhanh chóng khi cần:

✅ Trợ lý Shoplus Chrome giúp Shop dự đoán và điền sẵn thông tin đặt hàng từ tin nhắn

✅ Mọi thao tác và thông tin hiển thị đều trên cùng 1 giao diện. Shop có thể tạo đơn, đối chiếu thông tin đặt hàng của khách nhanh gọn mà vẫn chính xác.

✅ Đơn hàng được tạo có thể dễ dàng quản lý và giao hàng tại Shoplus web và app. 

 

Lưu ý: Bạn cần sử dụng trình duyệt Chrome trên máy tính để thiết lập tiện ích này nhé!

Bạn có thể xem video hướng dẫn ở đây, xem bài viết chi tiết ở dưới nhé!

Hướng dẫn cài đặt chi tiết:

Trước khi bắt đầu cài đặt, bạn nhớ kiểm tra là bạn đã kết nối Trang (Fanpage) với Shoplus.

Bước 1: Cài đặt tiện ích tại cửa hàng Chrome tại Shoplus

  • Tại Shoplus, bạn vào mục <Tiện ích>, chọn <Thiết lập> để được dẫn đến cửa hàng Chrome, HOẶC click tại đây.
  • Tại cửa hàng tiện ích Chrome, chọn <Thêm vào Chrome> để cài đặt Trợ lý Shoplus Chrome.

 

Bước 2: Kết nối tiện ích với Facebook 

  • Sau khi thêm vào Chrome, icon Shoplus sẽ xuất hiện trên thanh công cụ của Chrome (góc phải trên cùng). Bạn click để đặng nhập vào Facebook của mình.

Bước 3: Tạo đơn khi đang chat với khách hàng

  • Sau khi bạn đăng nhập bằng Facebook, icon Shoplus sẽ xuất hiện trong inbox của Trang Facebook.
  • Khi bạn chat với khách hàng và có chốt đơn, bạn chỉ việc nhấp vào icon Shoplus là có thể bắt đầu tạo đơn. 
  • Chatbot Shoplus Chrome có thể tự động dự đoán Số điện thoại và Địa chỉ của người mua, giúp Shop tạo đơn cực kỳ nhanh chóng!
  • Khi đơn hàng được tạo thành công, người mua lập tức nhận được xác nhận đặt hàng và có thể theo dõi  tình hình đơn hàng bất cứ lúc nào.

Bước 4: Xử lý đơn hàng tại Shoplus

  • Đơn sau khi tạo xong sẽ được cập nhật tại mục Đơn hàng trong Shoplus. Tại đây bạn có thể quản lý mọi thông tin đơn hàng và trực tiếp đẩy đơn qua nhà vận chuyển có trong Shoplus một cách nhanh chóng.

 

Category: Chatbot

Để Chatbot sẽ không xuất hiện trong cuộc hội thoại giữa bạn với người mua hàng nữa, bạn cần huỷ kết nối giữa Trang Facebook và Shoplus.

Phiên bản App

  • Để hủy kết nối Chatbot trên di động, bạn vào mục Cài đặt, chọn Kênh bán hàng,
  • Sau đó nhấp vào “X“.

Phiên bản Web

  • Để hủy Chatbot trên máy tính, tương tự, bạn vào mục Cài đặt, chọn Kênh bán hàng
  • Sau đó, nhấp <Xóa> với kênh bán hàng mà bạn muốn hủy kết nối với Chatbot là xong.

Category: Chatbot

Load More

Chatbot

Chattie là trợ lý chatbot dễ dùng được phát triển bởi Shoplus. Chattie tập trung chính và việc tạo tương tác ban đầu, tạo điều kiện để Shop trao đổi tư vấn khách hàng. Khi chốt đơn, Chattie có mặt nhanh chóng trên mọi mặt trận, hỗ trợ Shop chốt đơn và đẩy đơn hàng qua Shoplus cũng như bên vận chuyển trong nháy mắt.

Chi tiết hơn, Chattie có thể hỗ trợ shop những công việc sau:

  • Tự động trả lời bình luận và inbox thông tin sản phẩm
  • Hỗ trợ chốt đơn nhanh chóng tại Messenger bằng lệnh OK tạo đơn
  • Hỗ trợ chốt đơn nhanh chóng tại Messenger bằng tiện ích Shoplus Chrome
  • Tự động gửi cập nhật về đơn hàng cho người bán lẫn người mua

Category: Chatbot

Chatbot này sẽ tự động kích hoạt khi bạn đăng sản phẩm lên Facebook từ Shoplus.

Khi khách hàng bình luận dưới bài viết được đăng lên Trang Facebook từ Shoplus, Chattie sẽ tự động trả lời bình luận và inbox khách cùng thông tin đặt hàng. Xem clip quá trình đặt hàng cùng Chattie tại đây.

Từ đây, khách hàng có thể tiếp tục tương tác với chủ Shop hoặc chủ động đặt hàng tại Messenger với chatbot của Shoplus, kể cả khi chủ Shop không trực inbox.

 

 

Category: Chatbot

Ok, tạo đơn” là lệnh tắt dành cho các chủ Shop để gọi Chatbot tạo đơn khi đang chat với khách trong Messenger. Xem demo tại đây.

Có thể gọi chatbot “ok, tạo đơn” tại đâu?

  • Tại phiên bản Messenger trên máy tính, và app Trang (Pages)  của Facebook trên điện thoại.

Những từ khoá nào có thể gọi chatbot “ok, tạo đơn”?

  • Ngoài từ khoá “ok, tạo đơn”, bạn cũng có thể gọi chatbot bằng các lệnh sau để tự nhiên hơn: “ok tạo đơn, “Em tạo đơn” , “Chị tạo đơn“, “Anh tạo đơn“, “Shop tạo đơn” . Viết thường, viết hoa, viết không dấu, chatbot đều xuất hiện.

Đon hàng tạo bởi chatbot có thể quản lý ở đâu?

  • Tất cả các đơn hàng sẽ được cập nhật đầy đủ tại tài khoản Shoplus (web và app), mục Đơn hàng. Từ đây, Shop có thể dễ dàng quản lý đơn và chọn giao hàng nhanh chóng.
Category: Chatbot

Shoplus Chrome  là trợ lý tạo đơn trong Facebook Inbox giúp shop có thể tạo đơn hàng nhanh chóng khi cần:

✅ Trợ lý Shoplus Chrome giúp Shop dự đoán và điền sẵn thông tin đặt hàng từ tin nhắn

✅ Mọi thao tác và thông tin hiển thị đều trên cùng 1 giao diện. Shop có thể tạo đơn, đối chiếu thông tin đặt hàng của khách nhanh gọn mà vẫn chính xác.

✅ Đơn hàng được tạo có thể dễ dàng quản lý và giao hàng tại Shoplus web và app. 

 

Lưu ý: Bạn cần sử dụng trình duyệt Chrome trên máy tính để thiết lập tiện ích này nhé!

Bạn có thể xem video hướng dẫn ở đây, xem bài viết chi tiết ở dưới nhé!

Hướng dẫn cài đặt chi tiết:

Trước khi bắt đầu cài đặt, bạn nhớ kiểm tra là bạn đã kết nối Trang (Fanpage) với Shoplus.

Bước 1: Cài đặt tiện ích tại cửa hàng Chrome tại Shoplus

  • Tại Shoplus, bạn vào mục <Tiện ích>, chọn <Thiết lập> để được dẫn đến cửa hàng Chrome, HOẶC click tại đây.
  • Tại cửa hàng tiện ích Chrome, chọn <Thêm vào Chrome> để cài đặt Trợ lý Shoplus Chrome.

 

Bước 2: Kết nối tiện ích với Facebook 

  • Sau khi thêm vào Chrome, icon Shoplus sẽ xuất hiện trên thanh công cụ của Chrome (góc phải trên cùng). Bạn click để đặng nhập vào Facebook của mình.

Bước 3: Tạo đơn khi đang chat với khách hàng

  • Sau khi bạn đăng nhập bằng Facebook, icon Shoplus sẽ xuất hiện trong inbox của Trang Facebook.
  • Khi bạn chat với khách hàng và có chốt đơn, bạn chỉ việc nhấp vào icon Shoplus là có thể bắt đầu tạo đơn. 
  • Chatbot Shoplus Chrome có thể tự động dự đoán Số điện thoại và Địa chỉ của người mua, giúp Shop tạo đơn cực kỳ nhanh chóng!
  • Khi đơn hàng được tạo thành công, người mua lập tức nhận được xác nhận đặt hàng và có thể theo dõi  tình hình đơn hàng bất cứ lúc nào.

Bước 4: Xử lý đơn hàng tại Shoplus

  • Đơn sau khi tạo xong sẽ được cập nhật tại mục Đơn hàng trong Shoplus. Tại đây bạn có thể quản lý mọi thông tin đơn hàng và trực tiếp đẩy đơn qua nhà vận chuyển có trong Shoplus một cách nhanh chóng.

 

Category: Chatbot

Để Chatbot sẽ không xuất hiện trong cuộc hội thoại giữa bạn với người mua hàng nữa, bạn cần huỷ kết nối giữa Trang Facebook và Shoplus.

Phiên bản App

  • Để hủy kết nối Chatbot trên di động, bạn vào mục Cài đặt, chọn Kênh bán hàng,
  • Sau đó nhấp vào “X“.

Phiên bản Web

  • Để hủy Chatbot trên máy tính, tương tự, bạn vào mục Cài đặt, chọn Kênh bán hàng
  • Sau đó, nhấp <Xóa> với kênh bán hàng mà bạn muốn hủy kết nối với Chatbot là xong.

Category: Chatbot

Load More

Chatbot

Chattie là trợ lý chatbot dễ dùng được phát triển bởi Shoplus. Chattie tập trung chính và việc tạo tương tác ban đầu, tạo điều kiện để Shop trao đổi tư vấn khách hàng. Khi chốt đơn, Chattie có mặt nhanh chóng trên mọi mặt trận, hỗ trợ Shop chốt đơn và đẩy đơn hàng qua Shoplus cũng như bên vận chuyển trong nháy mắt.

Chi tiết hơn, Chattie có thể hỗ trợ shop những công việc sau:

  • Tự động trả lời bình luận và inbox thông tin sản phẩm
  • Hỗ trợ chốt đơn nhanh chóng tại Messenger bằng lệnh OK tạo đơn
  • Hỗ trợ chốt đơn nhanh chóng tại Messenger bằng tiện ích Shoplus Chrome
  • Tự động gửi cập nhật về đơn hàng cho người bán lẫn người mua

Category: Chatbot

Chatbot này sẽ tự động kích hoạt khi bạn đăng sản phẩm lên Facebook từ Shoplus.

Khi khách hàng bình luận dưới bài viết được đăng lên Trang Facebook từ Shoplus, Chattie sẽ tự động trả lời bình luận và inbox khách cùng thông tin đặt hàng. Xem clip quá trình đặt hàng cùng Chattie tại đây.

Từ đây, khách hàng có thể tiếp tục tương tác với chủ Shop hoặc chủ động đặt hàng tại Messenger với chatbot của Shoplus, kể cả khi chủ Shop không trực inbox.

 

 

Category: Chatbot

Ok, tạo đơn” là lệnh tắt dành cho các chủ Shop để gọi Chatbot tạo đơn khi đang chat với khách trong Messenger. Xem demo tại đây.

Có thể gọi chatbot “ok, tạo đơn” tại đâu?

  • Tại phiên bản Messenger trên máy tính, và app Trang (Pages)  của Facebook trên điện thoại.

Những từ khoá nào có thể gọi chatbot “ok, tạo đơn”?

  • Ngoài từ khoá “ok, tạo đơn”, bạn cũng có thể gọi chatbot bằng các lệnh sau để tự nhiên hơn: “ok tạo đơn, “Em tạo đơn” , “Chị tạo đơn“, “Anh tạo đơn“, “Shop tạo đơn” . Viết thường, viết hoa, viết không dấu, chatbot đều xuất hiện.

Đon hàng tạo bởi chatbot có thể quản lý ở đâu?

  • Tất cả các đơn hàng sẽ được cập nhật đầy đủ tại tài khoản Shoplus (web và app), mục Đơn hàng. Từ đây, Shop có thể dễ dàng quản lý đơn và chọn giao hàng nhanh chóng.
Category: Chatbot

Shoplus Chrome  là trợ lý tạo đơn trong Facebook Inbox giúp shop có thể tạo đơn hàng nhanh chóng khi cần:

✅ Trợ lý Shoplus Chrome giúp Shop dự đoán và điền sẵn thông tin đặt hàng từ tin nhắn

✅ Mọi thao tác và thông tin hiển thị đều trên cùng 1 giao diện. Shop có thể tạo đơn, đối chiếu thông tin đặt hàng của khách nhanh gọn mà vẫn chính xác.

✅ Đơn hàng được tạo có thể dễ dàng quản lý và giao hàng tại Shoplus web và app. 

 

Lưu ý: Bạn cần sử dụng trình duyệt Chrome trên máy tính để thiết lập tiện ích này nhé!

Bạn có thể xem video hướng dẫn ở đây, xem bài viết chi tiết ở dưới nhé!

Hướng dẫn cài đặt chi tiết:

Trước khi bắt đầu cài đặt, bạn nhớ kiểm tra là bạn đã kết nối Trang (Fanpage) với Shoplus.

Bước 1: Cài đặt tiện ích tại cửa hàng Chrome tại Shoplus

  • Tại Shoplus, bạn vào mục <Tiện ích>, chọn <Thiết lập> để được dẫn đến cửa hàng Chrome, HOẶC click tại đây.
  • Tại cửa hàng tiện ích Chrome, chọn <Thêm vào Chrome> để cài đặt Trợ lý Shoplus Chrome.

 

Bước 2: Kết nối tiện ích với Facebook 

  • Sau khi thêm vào Chrome, icon Shoplus sẽ xuất hiện trên thanh công cụ của Chrome (góc phải trên cùng). Bạn click để đặng nhập vào Facebook của mình.

Bước 3: Tạo đơn khi đang chat với khách hàng

  • Sau khi bạn đăng nhập bằng Facebook, icon Shoplus sẽ xuất hiện trong inbox của Trang Facebook.
  • Khi bạn chat với khách hàng và có chốt đơn, bạn chỉ việc nhấp vào icon Shoplus là có thể bắt đầu tạo đơn. 
  • Chatbot Shoplus Chrome có thể tự động dự đoán Số điện thoại và Địa chỉ của người mua, giúp Shop tạo đơn cực kỳ nhanh chóng!
  • Khi đơn hàng được tạo thành công, người mua lập tức nhận được xác nhận đặt hàng và có thể theo dõi  tình hình đơn hàng bất cứ lúc nào.

Bước 4: Xử lý đơn hàng tại Shoplus

  • Đơn sau khi tạo xong sẽ được cập nhật tại mục Đơn hàng trong Shoplus. Tại đây bạn có thể quản lý mọi thông tin đơn hàng và trực tiếp đẩy đơn qua nhà vận chuyển có trong Shoplus một cách nhanh chóng.

 

Category: Chatbot

Để Chatbot sẽ không xuất hiện trong cuộc hội thoại giữa bạn với người mua hàng nữa, bạn cần huỷ kết nối giữa Trang Facebook và Shoplus.

Phiên bản App

  • Để hủy kết nối Chatbot trên di động, bạn vào mục Cài đặt, chọn Kênh bán hàng,
  • Sau đó nhấp vào “X“.

Phiên bản Web

  • Để hủy Chatbot trên máy tính, tương tự, bạn vào mục Cài đặt, chọn Kênh bán hàng
  • Sau đó, nhấp <Xóa> với kênh bán hàng mà bạn muốn hủy kết nối với Chatbot là xong.

Category: Chatbot

Load More

Chatbot

Chattie là trợ lý chatbot dễ dùng được phát triển bởi Shoplus. Chattie tập trung chính và việc tạo tương tác ban đầu, tạo điều kiện để Shop trao đổi tư vấn khách hàng. Khi chốt đơn, Chattie có mặt nhanh chóng trên mọi mặt trận, hỗ trợ Shop chốt đơn và đẩy đơn hàng qua Shoplus cũng như bên vận chuyển trong nháy mắt.

Chi tiết hơn, Chattie có thể hỗ trợ shop những công việc sau:

  • Tự động trả lời bình luận và inbox thông tin sản phẩm
  • Hỗ trợ chốt đơn nhanh chóng tại Messenger bằng lệnh OK tạo đơn
  • Hỗ trợ chốt đơn nhanh chóng tại Messenger bằng tiện ích Shoplus Chrome
  • Tự động gửi cập nhật về đơn hàng cho người bán lẫn người mua

Category: Chatbot

Chatbot này sẽ tự động kích hoạt khi bạn đăng sản phẩm lên Facebook từ Shoplus.

Khi khách hàng bình luận dưới bài viết được đăng lên Trang Facebook từ Shoplus, Chattie sẽ tự động trả lời bình luận và inbox khách cùng thông tin đặt hàng. Xem clip quá trình đặt hàng cùng Chattie tại đây.

Từ đây, khách hàng có thể tiếp tục tương tác với chủ Shop hoặc chủ động đặt hàng tại Messenger với chatbot của Shoplus, kể cả khi chủ Shop không trực inbox.

 

 

Category: Chatbot

Ok, tạo đơn” là lệnh tắt dành cho các chủ Shop để gọi Chatbot tạo đơn khi đang chat với khách trong Messenger. Xem demo tại đây.

Có thể gọi chatbot “ok, tạo đơn” tại đâu?

  • Tại phiên bản Messenger trên máy tính, và app Trang (Pages)  của Facebook trên điện thoại.

Những từ khoá nào có thể gọi chatbot “ok, tạo đơn”?

  • Ngoài từ khoá “ok, tạo đơn”, bạn cũng có thể gọi chatbot bằng các lệnh sau để tự nhiên hơn: “ok tạo đơn, “Em tạo đơn” , “Chị tạo đơn“, “Anh tạo đơn“, “Shop tạo đơn” . Viết thường, viết hoa, viết không dấu, chatbot đều xuất hiện.

Đon hàng tạo bởi chatbot có thể quản lý ở đâu?

  • Tất cả các đơn hàng sẽ được cập nhật đầy đủ tại tài khoản Shoplus (web và app), mục Đơn hàng. Từ đây, Shop có thể dễ dàng quản lý đơn và chọn giao hàng nhanh chóng.
Category: Chatbot

Shoplus Chrome  là trợ lý tạo đơn trong Facebook Inbox giúp shop có thể tạo đơn hàng nhanh chóng khi cần:

✅ Trợ lý Shoplus Chrome giúp Shop dự đoán và điền sẵn thông tin đặt hàng từ tin nhắn

✅ Mọi thao tác và thông tin hiển thị đều trên cùng 1 giao diện. Shop có thể tạo đơn, đối chiếu thông tin đặt hàng của khách nhanh gọn mà vẫn chính xác.

✅ Đơn hàng được tạo có thể dễ dàng quản lý và giao hàng tại Shoplus web và app. 

 

Lưu ý: Bạn cần sử dụng trình duyệt Chrome trên máy tính để thiết lập tiện ích này nhé!

Bạn có thể xem video hướng dẫn ở đây, xem bài viết chi tiết ở dưới nhé!

Hướng dẫn cài đặt chi tiết:

Trước khi bắt đầu cài đặt, bạn nhớ kiểm tra là bạn đã kết nối Trang (Fanpage) với Shoplus.

Bước 1: Cài đặt tiện ích tại cửa hàng Chrome tại Shoplus

  • Tại Shoplus, bạn vào mục <Tiện ích>, chọn <Thiết lập> để được dẫn đến cửa hàng Chrome, HOẶC click tại đây.
  • Tại cửa hàng tiện ích Chrome, chọn <Thêm vào Chrome> để cài đặt Trợ lý Shoplus Chrome.

 

Bước 2: Kết nối tiện ích với Facebook 

  • Sau khi thêm vào Chrome, icon Shoplus sẽ xuất hiện trên thanh công cụ của Chrome (góc phải trên cùng). Bạn click để đặng nhập vào Facebook của mình.

Bước 3: Tạo đơn khi đang chat với khách hàng

  • Sau khi bạn đăng nhập bằng Facebook, icon Shoplus sẽ xuất hiện trong inbox của Trang Facebook.
  • Khi bạn chat với khách hàng và có chốt đơn, bạn chỉ việc nhấp vào icon Shoplus là có thể bắt đầu tạo đơn. 
  • Chatbot Shoplus Chrome có thể tự động dự đoán Số điện thoại và Địa chỉ của người mua, giúp Shop tạo đơn cực kỳ nhanh chóng!
  • Khi đơn hàng được tạo thành công, người mua lập tức nhận được xác nhận đặt hàng và có thể theo dõi  tình hình đơn hàng bất cứ lúc nào.

Bước 4: Xử lý đơn hàng tại Shoplus

  • Đơn sau khi tạo xong sẽ được cập nhật tại mục Đơn hàng trong Shoplus. Tại đây bạn có thể quản lý mọi thông tin đơn hàng và trực tiếp đẩy đơn qua nhà vận chuyển có trong Shoplus một cách nhanh chóng.

 

Category: Chatbot

Để Chatbot sẽ không xuất hiện trong cuộc hội thoại giữa bạn với người mua hàng nữa, bạn cần huỷ kết nối giữa Trang Facebook và Shoplus.

Phiên bản App

  • Để hủy kết nối Chatbot trên di động, bạn vào mục Cài đặt, chọn Kênh bán hàng,
  • Sau đó nhấp vào “X“.

Phiên bản Web

  • Để hủy Chatbot trên máy tính, tương tự, bạn vào mục Cài đặt, chọn Kênh bán hàng
  • Sau đó, nhấp <Xóa> với kênh bán hàng mà bạn muốn hủy kết nối với Chatbot là xong.

Category: Chatbot

Load More

Chatbot

Chattie là trợ lý chatbot dễ dùng được phát triển bởi Shoplus. Chattie tập trung chính và việc tạo tương tác ban đầu, tạo điều kiện để Shop trao đổi tư vấn khách hàng. Khi chốt đơn, Chattie có mặt nhanh chóng trên mọi mặt trận, hỗ trợ Shop chốt đơn và đẩy đơn hàng qua Shoplus cũng như bên vận chuyển trong nháy mắt.

Chi tiết hơn, Chattie có thể hỗ trợ shop những công việc sau:

  • Tự động trả lời bình luận và inbox thông tin sản phẩm
  • Hỗ trợ chốt đơn nhanh chóng tại Messenger bằng lệnh OK tạo đơn
  • Hỗ trợ chốt đơn nhanh chóng tại Messenger bằng tiện ích Shoplus Chrome
  • Tự động gửi cập nhật về đơn hàng cho người bán lẫn người mua

Category: Chatbot

Chatbot này sẽ tự động kích hoạt khi bạn đăng sản phẩm lên Facebook từ Shoplus.

Khi khách hàng bình luận dưới bài viết được đăng lên Trang Facebook từ Shoplus, Chattie sẽ tự động trả lời bình luận và inbox khách cùng thông tin đặt hàng. Xem clip quá trình đặt hàng cùng Chattie tại đây.

Từ đây, khách hàng có thể tiếp tục tương tác với chủ Shop hoặc chủ động đặt hàng tại Messenger với chatbot của Shoplus, kể cả khi chủ Shop không trực inbox.

 

 

Category: Chatbot

Ok, tạo đơn” là lệnh tắt dành cho các chủ Shop để gọi Chatbot tạo đơn khi đang chat với khách trong Messenger. Xem demo tại đây.

Có thể gọi chatbot “ok, tạo đơn” tại đâu?

  • Tại phiên bản Messenger trên máy tính, và app Trang (Pages)  của Facebook trên điện thoại.

Những từ khoá nào có thể gọi chatbot “ok, tạo đơn”?

  • Ngoài từ khoá “ok, tạo đơn”, bạn cũng có thể gọi chatbot bằng các lệnh sau để tự nhiên hơn: “ok tạo đơn, “Em tạo đơn” , “Chị tạo đơn“, “Anh tạo đơn“, “Shop tạo đơn” . Viết thường, viết hoa, viết không dấu, chatbot đều xuất hiện.

Đon hàng tạo bởi chatbot có thể quản lý ở đâu?

  • Tất cả các đơn hàng sẽ được cập nhật đầy đủ tại tài khoản Shoplus (web và app), mục Đơn hàng. Từ đây, Shop có thể dễ dàng quản lý đơn và chọn giao hàng nhanh chóng.
Category: Chatbot

Shoplus Chrome  là trợ lý tạo đơn trong Facebook Inbox giúp shop có thể tạo đơn hàng nhanh chóng khi cần:

✅ Trợ lý Shoplus Chrome giúp Shop dự đoán và điền sẵn thông tin đặt hàng từ tin nhắn

✅ Mọi thao tác và thông tin hiển thị đều trên cùng 1 giao diện. Shop có thể tạo đơn, đối chiếu thông tin đặt hàng của khách nhanh gọn mà vẫn chính xác.

✅ Đơn hàng được tạo có thể dễ dàng quản lý và giao hàng tại Shoplus web và app. 

 

Lưu ý: Bạn cần sử dụng trình duyệt Chrome trên máy tính để thiết lập tiện ích này nhé!

Bạn có thể xem video hướng dẫn ở đây, xem bài viết chi tiết ở dưới nhé!

Hướng dẫn cài đặt chi tiết:

Trước khi bắt đầu cài đặt, bạn nhớ kiểm tra là bạn đã kết nối Trang (Fanpage) với Shoplus.

Bước 1: Cài đặt tiện ích tại cửa hàng Chrome tại Shoplus

  • Tại Shoplus, bạn vào mục <Tiện ích>, chọn <Thiết lập> để được dẫn đến cửa hàng Chrome, HOẶC click tại đây.
  • Tại cửa hàng tiện ích Chrome, chọn <Thêm vào Chrome> để cài đặt Trợ lý Shoplus Chrome.

 

Bước 2: Kết nối tiện ích với Facebook 

  • Sau khi thêm vào Chrome, icon Shoplus sẽ xuất hiện trên thanh công cụ của Chrome (góc phải trên cùng). Bạn click để đặng nhập vào Facebook của mình.

Bước 3: Tạo đơn khi đang chat với khách hàng

  • Sau khi bạn đăng nhập bằng Facebook, icon Shoplus sẽ xuất hiện trong inbox của Trang Facebook.
  • Khi bạn chat với khách hàng và có chốt đơn, bạn chỉ việc nhấp vào icon Shoplus là có thể bắt đầu tạo đơn. 
  • Chatbot Shoplus Chrome có thể tự động dự đoán Số điện thoại và Địa chỉ của người mua, giúp Shop tạo đơn cực kỳ nhanh chóng!
  • Khi đơn hàng được tạo thành công, người mua lập tức nhận được xác nhận đặt hàng và có thể theo dõi  tình hình đơn hàng bất cứ lúc nào.

Bước 4: Xử lý đơn hàng tại Shoplus

  • Đơn sau khi tạo xong sẽ được cập nhật tại mục Đơn hàng trong Shoplus. Tại đây bạn có thể quản lý mọi thông tin đơn hàng và trực tiếp đẩy đơn qua nhà vận chuyển có trong Shoplus một cách nhanh chóng.

 

Category: Chatbot

Để Chatbot sẽ không xuất hiện trong cuộc hội thoại giữa bạn với người mua hàng nữa, bạn cần huỷ kết nối giữa Trang Facebook và Shoplus.

Phiên bản App

  • Để hủy kết nối Chatbot trên di động, bạn vào mục Cài đặt, chọn Kênh bán hàng,
  • Sau đó nhấp vào “X“.

Phiên bản Web

  • Để hủy Chatbot trên máy tính, tương tự, bạn vào mục Cài đặt, chọn Kênh bán hàng
  • Sau đó, nhấp <Xóa> với kênh bán hàng mà bạn muốn hủy kết nối với Chatbot là xong.

Category: Chatbot

Load More

Chatbot

Chattie là trợ lý chatbot dễ dùng được phát triển bởi Shoplus. Chattie tập trung chính và việc tạo tương tác ban đầu, tạo điều kiện để Shop trao đổi tư vấn khách hàng. Khi chốt đơn, Chattie có mặt nhanh chóng trên mọi mặt trận, hỗ trợ Shop chốt đơn và đẩy đơn hàng qua Shoplus cũng như bên vận chuyển trong nháy mắt.

Chi tiết hơn, Chattie có thể hỗ trợ shop những công việc sau:

  • Tự động trả lời bình luận và inbox thông tin sản phẩm
  • Hỗ trợ chốt đơn nhanh chóng tại Messenger bằng lệnh OK tạo đơn
  • Hỗ trợ chốt đơn nhanh chóng tại Messenger bằng tiện ích Shoplus Chrome
  • Tự động gửi cập nhật về đơn hàng cho người bán lẫn người mua

Category: Chatbot

Chatbot này sẽ tự động kích hoạt khi bạn đăng sản phẩm lên Facebook từ Shoplus.

Khi khách hàng bình luận dưới bài viết được đăng lên Trang Facebook từ Shoplus, Chattie sẽ tự động trả lời bình luận và inbox khách cùng thông tin đặt hàng. Xem clip quá trình đặt hàng cùng Chattie tại đây.

Từ đây, khách hàng có thể tiếp tục tương tác với chủ Shop hoặc chủ động đặt hàng tại Messenger với chatbot của Shoplus, kể cả khi chủ Shop không trực inbox.

 

 

Category: Chatbot

Ok, tạo đơn” là lệnh tắt dành cho các chủ Shop để gọi Chatbot tạo đơn khi đang chat với khách trong Messenger. Xem demo tại đây.

Có thể gọi chatbot “ok, tạo đơn” tại đâu?

  • Tại phiên bản Messenger trên máy tính, và app Trang (Pages)  của Facebook trên điện thoại.

Những từ khoá nào có thể gọi chatbot “ok, tạo đơn”?

  • Ngoài từ khoá “ok, tạo đơn”, bạn cũng có thể gọi chatbot bằng các lệnh sau để tự nhiên hơn: “ok tạo đơn, “Em tạo đơn” , “Chị tạo đơn“, “Anh tạo đơn“, “Shop tạo đơn” . Viết thường, viết hoa, viết không dấu, chatbot đều xuất hiện.

Đon hàng tạo bởi chatbot có thể quản lý ở đâu?

  • Tất cả các đơn hàng sẽ được cập nhật đầy đủ tại tài khoản Shoplus (web và app), mục Đơn hàng. Từ đây, Shop có thể dễ dàng quản lý đơn và chọn giao hàng nhanh chóng.
Category: Chatbot

Shoplus Chrome  là trợ lý tạo đơn trong Facebook Inbox giúp shop có thể tạo đơn hàng nhanh chóng khi cần:

✅ Trợ lý Shoplus Chrome giúp Shop dự đoán và điền sẵn thông tin đặt hàng từ tin nhắn

✅ Mọi thao tác và thông tin hiển thị đều trên cùng 1 giao diện. Shop có thể tạo đơn, đối chiếu thông tin đặt hàng của khách nhanh gọn mà vẫn chính xác.

✅ Đơn hàng được tạo có thể dễ dàng quản lý và giao hàng tại Shoplus web và app. 

 

Lưu ý: Bạn cần sử dụng trình duyệt Chrome trên máy tính để thiết lập tiện ích này nhé!

Bạn có thể xem video hướng dẫn ở đây, xem bài viết chi tiết ở dưới nhé!

Hướng dẫn cài đặt chi tiết:

Trước khi bắt đầu cài đặt, bạn nhớ kiểm tra là bạn đã kết nối Trang (Fanpage) với Shoplus.

Bước 1: Cài đặt tiện ích tại cửa hàng Chrome tại Shoplus

  • Tại Shoplus, bạn vào mục <Tiện ích>, chọn <Thiết lập> để được dẫn đến cửa hàng Chrome, HOẶC click tại đây.
  • Tại cửa hàng tiện ích Chrome, chọn <Thêm vào Chrome> để cài đặt Trợ lý Shoplus Chrome.

 

Bước 2: Kết nối tiện ích với Facebook 

  • Sau khi thêm vào Chrome, icon Shoplus sẽ xuất hiện trên thanh công cụ của Chrome (góc phải trên cùng). Bạn click để đặng nhập vào Facebook của mình.

Bước 3: Tạo đơn khi đang chat với khách hàng

  • Sau khi bạn đăng nhập bằng Facebook, icon Shoplus sẽ xuất hiện trong inbox của Trang Facebook.
  • Khi bạn chat với khách hàng và có chốt đơn, bạn chỉ việc nhấp vào icon Shoplus là có thể bắt đầu tạo đơn. 
  • Chatbot Shoplus Chrome có thể tự động dự đoán Số điện thoại và Địa chỉ của người mua, giúp Shop tạo đơn cực kỳ nhanh chóng!
  • Khi đơn hàng được tạo thành công, người mua lập tức nhận được xác nhận đặt hàng và có thể theo dõi  tình hình đơn hàng bất cứ lúc nào.

Bước 4: Xử lý đơn hàng tại Shoplus

  • Đơn sau khi tạo xong sẽ được cập nhật tại mục Đơn hàng trong Shoplus. Tại đây bạn có thể quản lý mọi thông tin đơn hàng và trực tiếp đẩy đơn qua nhà vận chuyển có trong Shoplus một cách nhanh chóng.

 

Category: Chatbot

Để Chatbot sẽ không xuất hiện trong cuộc hội thoại giữa bạn với người mua hàng nữa, bạn cần huỷ kết nối giữa Trang Facebook và Shoplus.

Phiên bản App

  • Để hủy kết nối Chatbot trên di động, bạn vào mục Cài đặt, chọn Kênh bán hàng,
  • Sau đó nhấp vào “X“.

Phiên bản Web

  • Để hủy Chatbot trên máy tính, tương tự, bạn vào mục Cài đặt, chọn Kênh bán hàng
  • Sau đó, nhấp <Xóa> với kênh bán hàng mà bạn muốn hủy kết nối với Chatbot là xong.

Category: Chatbot

Load More

Chatbot

Chattie là trợ lý chatbot dễ dùng được phát triển bởi Shoplus. Chattie tập trung chính và việc tạo tương tác ban đầu, tạo điều kiện để Shop trao đổi tư vấn khách hàng. Khi chốt đơn, Chattie có mặt nhanh chóng trên mọi mặt trận, hỗ trợ Shop chốt đơn và đẩy đơn hàng qua Shoplus cũng như bên vận chuyển trong nháy mắt.

Chi tiết hơn, Chattie có thể hỗ trợ shop những công việc sau:

  • Tự động trả lời bình luận và inbox thông tin sản phẩm
  • Hỗ trợ chốt đơn nhanh chóng tại Messenger bằng lệnh OK tạo đơn
  • Hỗ trợ chốt đơn nhanh chóng tại Messenger bằng tiện ích Shoplus Chrome
  • Tự động gửi cập nhật về đơn hàng cho người bán lẫn người mua

Category: Chatbot

Chatbot này sẽ tự động kích hoạt khi bạn đăng sản phẩm lên Facebook từ Shoplus.

Khi khách hàng bình luận dưới bài viết được đăng lên Trang Facebook từ Shoplus, Chattie sẽ tự động trả lời bình luận và inbox khách cùng thông tin đặt hàng. Xem clip quá trình đặt hàng cùng Chattie tại đây.

Từ đây, khách hàng có thể tiếp tục tương tác với chủ Shop hoặc chủ động đặt hàng tại Messenger với chatbot của Shoplus, kể cả khi chủ Shop không trực inbox.

 

 

Category: Chatbot

Ok, tạo đơn” là lệnh tắt dành cho các chủ Shop để gọi Chatbot tạo đơn khi đang chat với khách trong Messenger. Xem demo tại đây.

Có thể gọi chatbot “ok, tạo đơn” tại đâu?

  • Tại phiên bản Messenger trên máy tính, và app Trang (Pages)  của Facebook trên điện thoại.

Những từ khoá nào có thể gọi chatbot “ok, tạo đơn”?

  • Ngoài từ khoá “ok, tạo đơn”, bạn cũng có thể gọi chatbot bằng các lệnh sau để tự nhiên hơn: “ok tạo đơn, “Em tạo đơn” , “Chị tạo đơn“, “Anh tạo đơn“, “Shop tạo đơn” . Viết thường, viết hoa, viết không dấu, chatbot đều xuất hiện.

Đon hàng tạo bởi chatbot có thể quản lý ở đâu?

  • Tất cả các đơn hàng sẽ được cập nhật đầy đủ tại tài khoản Shoplus (web và app), mục Đơn hàng. Từ đây, Shop có thể dễ dàng quản lý đơn và chọn giao hàng nhanh chóng.
Category: Chatbot

Shoplus Chrome  là trợ lý tạo đơn trong Facebook Inbox giúp shop có thể tạo đơn hàng nhanh chóng khi cần:

✅ Trợ lý Shoplus Chrome giúp Shop dự đoán và điền sẵn thông tin đặt hàng từ tin nhắn

✅ Mọi thao tác và thông tin hiển thị đều trên cùng 1 giao diện. Shop có thể tạo đơn, đối chiếu thông tin đặt hàng của khách nhanh gọn mà vẫn chính xác.

✅ Đơn hàng được tạo có thể dễ dàng quản lý và giao hàng tại Shoplus web và app. 

 

Lưu ý: Bạn cần sử dụng trình duyệt Chrome trên máy tính để thiết lập tiện ích này nhé!

Bạn có thể xem video hướng dẫn ở đây, xem bài viết chi tiết ở dưới nhé!

Hướng dẫn cài đặt chi tiết:

Trước khi bắt đầu cài đặt, bạn nhớ kiểm tra là bạn đã kết nối Trang (Fanpage) với Shoplus.

Bước 1: Cài đặt tiện ích tại cửa hàng Chrome tại Shoplus

  • Tại Shoplus, bạn vào mục <Tiện ích>, chọn <Thiết lập> để được dẫn đến cửa hàng Chrome, HOẶC click tại đây.
  • Tại cửa hàng tiện ích Chrome, chọn <Thêm vào Chrome> để cài đặt Trợ lý Shoplus Chrome.

 

Bước 2: Kết nối tiện ích với Facebook 

  • Sau khi thêm vào Chrome, icon Shoplus sẽ xuất hiện trên thanh công cụ của Chrome (góc phải trên cùng). Bạn click để đặng nhập vào Facebook của mình.

Bước 3: Tạo đơn khi đang chat với khách hàng

  • Sau khi bạn đăng nhập bằng Facebook, icon Shoplus sẽ xuất hiện trong inbox của Trang Facebook.
  • Khi bạn chat với khách hàng và có chốt đơn, bạn chỉ việc nhấp vào icon Shoplus là có thể bắt đầu tạo đơn. 
  • Chatbot Shoplus Chrome có thể tự động dự đoán Số điện thoại và Địa chỉ của người mua, giúp Shop tạo đơn cực kỳ nhanh chóng!
  • Khi đơn hàng được tạo thành công, người mua lập tức nhận được xác nhận đặt hàng và có thể theo dõi  tình hình đơn hàng bất cứ lúc nào.

Bước 4: Xử lý đơn hàng tại Shoplus

  • Đơn sau khi tạo xong sẽ được cập nhật tại mục Đơn hàng trong Shoplus. Tại đây bạn có thể quản lý mọi thông tin đơn hàng và trực tiếp đẩy đơn qua nhà vận chuyển có trong Shoplus một cách nhanh chóng.

 

Category: Chatbot

Để Chatbot sẽ không xuất hiện trong cuộc hội thoại giữa bạn với người mua hàng nữa, bạn cần huỷ kết nối giữa Trang Facebook và Shoplus.

Phiên bản App

  • Để hủy kết nối Chatbot trên di động, bạn vào mục Cài đặt, chọn Kênh bán hàng,
  • Sau đó nhấp vào “X“.

Phiên bản Web

  • Để hủy Chatbot trên máy tính, tương tự, bạn vào mục Cài đặt, chọn Kênh bán hàng
  • Sau đó, nhấp <Xóa> với kênh bán hàng mà bạn muốn hủy kết nối với Chatbot là xong.

Category: Chatbot

Load More

Chatbot

Chattie là trợ lý chatbot dễ dùng được phát triển bởi Shoplus. Chattie tập trung chính và việc tạo tương tác ban đầu, tạo điều kiện để Shop trao đổi tư vấn khách hàng. Khi chốt đơn, Chattie có mặt nhanh chóng trên mọi mặt trận, hỗ trợ Shop chốt đơn và đẩy đơn hàng qua Shoplus cũng như bên vận chuyển trong nháy mắt.

Chi tiết hơn, Chattie có thể hỗ trợ shop những công việc sau:

  • Tự động trả lời bình luận và inbox thông tin sản phẩm
  • Hỗ trợ chốt đơn nhanh chóng tại Messenger bằng lệnh OK tạo đơn
  • Hỗ trợ chốt đơn nhanh chóng tại Messenger bằng tiện ích Shoplus Chrome
  • Tự động gửi cập nhật về đơn hàng cho người bán lẫn người mua

Category: Chatbot

Chatbot này sẽ tự động kích hoạt khi bạn đăng sản phẩm lên Facebook từ Shoplus.

Khi khách hàng bình luận dưới bài viết được đăng lên Trang Facebook từ Shoplus, Chattie sẽ tự động trả lời bình luận và inbox khách cùng thông tin đặt hàng. Xem clip quá trình đặt hàng cùng Chattie tại đây.

Từ đây, khách hàng có thể tiếp tục tương tác với chủ Shop hoặc chủ động đặt hàng tại Messenger với chatbot của Shoplus, kể cả khi chủ Shop không trực inbox.

 

 

Category: Chatbot

Ok, tạo đơn” là lệnh tắt dành cho các chủ Shop để gọi Chatbot tạo đơn khi đang chat với khách trong Messenger. Xem demo tại đây.

Có thể gọi chatbot “ok, tạo đơn” tại đâu?

  • Tại phiên bản Messenger trên máy tính, và app Trang (Pages)  của Facebook trên điện thoại.

Những từ khoá nào có thể gọi chatbot “ok, tạo đơn”?

  • Ngoài từ khoá “ok, tạo đơn”, bạn cũng có thể gọi chatbot bằng các lệnh sau để tự nhiên hơn: “ok tạo đơn, “Em tạo đơn” , “Chị tạo đơn“, “Anh tạo đơn“, “Shop tạo đơn” . Viết thường, viết hoa, viết không dấu, chatbot đều xuất hiện.

Đon hàng tạo bởi chatbot có thể quản lý ở đâu?

  • Tất cả các đơn hàng sẽ được cập nhật đầy đủ tại tài khoản Shoplus (web và app), mục Đơn hàng. Từ đây, Shop có thể dễ dàng quản lý đơn và chọn giao hàng nhanh chóng.
Category: Chatbot

Shoplus Chrome  là trợ lý tạo đơn trong Facebook Inbox giúp shop có thể tạo đơn hàng nhanh chóng khi cần:

✅ Trợ lý Shoplus Chrome giúp Shop dự đoán và điền sẵn thông tin đặt hàng từ tin nhắn

✅ Mọi thao tác và thông tin hiển thị đều trên cùng 1 giao diện. Shop có thể tạo đơn, đối chiếu thông tin đặt hàng của khách nhanh gọn mà vẫn chính xác.

✅ Đơn hàng được tạo có thể dễ dàng quản lý và giao hàng tại Shoplus web và app. 

 

Lưu ý: Bạn cần sử dụng trình duyệt Chrome trên máy tính để thiết lập tiện ích này nhé!

Bạn có thể xem video hướng dẫn ở đây, xem bài viết chi tiết ở dưới nhé!

Hướng dẫn cài đặt chi tiết:

Trước khi bắt đầu cài đặt, bạn nhớ kiểm tra là bạn đã kết nối Trang (Fanpage) với Shoplus.

Bước 1: Cài đặt tiện ích tại cửa hàng Chrome tại Shoplus

  • Tại Shoplus, bạn vào mục <Tiện ích>, chọn <Thiết lập> để được dẫn đến cửa hàng Chrome, HOẶC click tại đây.
  • Tại cửa hàng tiện ích Chrome, chọn <Thêm vào Chrome> để cài đặt Trợ lý Shoplus Chrome.

 

Bước 2: Kết nối tiện ích với Facebook 

  • Sau khi thêm vào Chrome, icon Shoplus sẽ xuất hiện trên thanh công cụ của Chrome (góc phải trên cùng). Bạn click để đặng nhập vào Facebook của mình.

Bước 3: Tạo đơn khi đang chat với khách hàng

  • Sau khi bạn đăng nhập bằng Facebook, icon Shoplus sẽ xuất hiện trong inbox của Trang Facebook.
  • Khi bạn chat với khách hàng và có chốt đơn, bạn chỉ việc nhấp vào icon Shoplus là có thể bắt đầu tạo đơn. 
  • Chatbot Shoplus Chrome có thể tự động dự đoán Số điện thoại và Địa chỉ của người mua, giúp Shop tạo đơn cực kỳ nhanh chóng!
  • Khi đơn hàng được tạo thành công, người mua lập tức nhận được xác nhận đặt hàng và có thể theo dõi  tình hình đơn hàng bất cứ lúc nào.

Bước 4: Xử lý đơn hàng tại Shoplus

  • Đơn sau khi tạo xong sẽ được cập nhật tại mục Đơn hàng trong Shoplus. Tại đây bạn có thể quản lý mọi thông tin đơn hàng và trực tiếp đẩy đơn qua nhà vận chuyển có trong Shoplus một cách nhanh chóng.

 

Category: Chatbot

Để Chatbot sẽ không xuất hiện trong cuộc hội thoại giữa bạn với người mua hàng nữa, bạn cần huỷ kết nối giữa Trang Facebook và Shoplus.

Phiên bản App

  • Để hủy kết nối Chatbot trên di động, bạn vào mục Cài đặt, chọn Kênh bán hàng,
  • Sau đó nhấp vào “X“.

Phiên bản Web

  • Để hủy Chatbot trên máy tính, tương tự, bạn vào mục Cài đặt, chọn Kênh bán hàng
  • Sau đó, nhấp <Xóa> với kênh bán hàng mà bạn muốn hủy kết nối với Chatbot là xong.

Category: Chatbot

Load More