Shoplus Chrome là trợ lý chatbot tạo đơn trong hộp Inbox Messenger của Trang, nhằm giúp các shop tạo đơn hàng nhanh chóng khi cần:

  • Trợ lý Shoplus Chrome giúp shop dự đoán và điền sẵn thông tin đặt hàng từ tin nhắn
  • Mọi thao tác và thông tin hiển thị đều trên cùng một giao diện. Shop có thể tạo đơn, đối chiếu thông tin đặt hàng của khách nhanh gọn mà vẫn chính xác.
  • Đơn hàng được tạo có thể dễ dàng quản lý và giao hàng tại tất cả mọi thiết bị sử dụng Shoplus. 

Quy trình sử dụng tiện ít Shoplus Chrome chatbot tạo đơn

*Lưu ý: Bạn cần sử dụng trình duyệt Chrome trên máy tính để thiết lập tiện ích chatbot tạo đơn này.

Video hướng dẫn cài đặt Shoplus Chrome:

Hướng dẫn cài đặt trên máy tính:

Trước khi bắt đầu cài đặt, hãy chắc chắn rằng bạn đã kết nối Trang (Fanpage) với Shoplus.

Bước 1: Kết nối Fanpage với Shoplus

  • Đầu tiên, bạn đăng nhập hoặc đăng ký Shoplus miễn phí tại đây
  • Sau đó, kết nối Fanpage bán hàng với Shoplus tại mục <Cài đặt>, tab <Kênh bán hàng>

Bước 2: Cài đặt tiện ích tại cửa hàng Chrome từ Shoplus

  • Tại Shoplus, bạn vào mục <Tiện ích>, chọn <Cài đặt ngay> để được dẫn đến cửa hàng Chrome, HOẶC click tại đây.
  • Tại cửa hàng tiện ích Chrome, chọn <Thêm vào Chrome> để cài đặt Trợ lý Shoplus Chrome.

Bước 3: Kết nối tiện ích với Facebook 

Sau khi thêm vào Chrome, icon Shoplus sẽ xuất hiện trên thanh công cụ của Chrome (góc phải trên cùng). Bạn cần nhấp vào icon này, sau đó đăng nhập tài khoản Facebook của bạn để kích hoạt tiện ích Shoplus Chrome.

Bước 4: Tạo đơn khi đang chat với khách hàng

  • Sau khi bạn đăng nhập bằng Facebook, icon Shoplus sẽ xuất hiện trong inbox của Trang Facebook.
  • Khi bạn chat với khách hàng và có chốt đơn, bạn chỉ việc nhấp vào icon Shoplus là có thể bắt đầu tạo đơn. 
  • Chatbot Shoplus Chrome có thể tự động dự đoán Số điện thoại và Địa chỉ của người mua, giúp Shop tạo đơn cực kỳ nhanh chóng!

chatbot tạo đơn ngay trong cửa sổ chat với khách hàng

Bước 5: Xử lý đơn hàng tại Shoplus

Đơn sau khi tạo xong sẽ được cập nhật tại mục Đơn hàng trong Shoplus. Từ đây, Shop có thể quản lý đơn hàng từ các kênh, theo dõi chi tiết đơn hàng và giao hàng thông qua các đơn vị liên kết vận chuyển trên Shoplus như Giao Hàng Nhanh, Giao Hàng Tiết Kiệm.

Cài đặt tới đây là xong rồi!

Chúc các shop bán hàng hiệu quả hơn cùng Shoplus!