Banner tâm lý học màu sắc ứng dụng trong bán hàng

Theo nghiên cứu của QuickSprout, 90% tất cả các đánh giá sản phẩm đều liên quan đến màu sắc. Là một người bán hàng online, chúng ta thường không để ý đến điều này. Bài viết sẽ giúp bạn hiểu hơn về tâm lý học màu sắc cũng như ứng dụng của nó. Để từ đó, có những ứng dụng hiệu quả hơn trong việc bán hàng, cụ thể là khi sử dụng màu sắc.

1. Tâm lý học màu sắc là gì?

Màu sắc có ảnh hưởng quan trọng đối với thái độ và cảm xúc của khách hàng. Khi đôi mắt nhìn thấy một màu sắc, nó sẽ liên lạc với vùng não dưới đồi. Một chuỗi các tín hiệu sẽ được gửi đến tuyến yên, vào hệ thống nội tiết và sau đó đến tuyến giáp. Các hormone được tiết ra sẽ tác động đến tâm trạng, cảm xúc và hành vi của con người.

Tâm lý học màu sắc là khoa học màu sắc ảnh hưởng đến hành vi của con người. Tâm lý học màu sắc thực sự là một nhánh của ngành tâm lý học hành vi.

Dưới đây là một infographic thể hiện ý nghĩa của các màu sắc:

 

2. Ứng dụng trong kinh doanh bán hàng:

Để áp dụng tâm lý học màu sắc thành công, thì bạn cần phải thực hiện theo các nguyên tắc cốt lõi này. Đó là 4 đúng: đúng cách – đúng thời điểm – đúng đối tượng – đúng mục đích.

ứng dụng tâm lý màu sắc
(nguồn: internet)

Dựa vào bảng trên, về cơ bản bạn có thể nhận thấy được sở thích màu sắc của nam và nữ. Nếu bạn nhắm đến đối tượng nữ giới, đừng nên quá lạm dụng màu cam, nâu và xám. Đối với nam, thì tím, cam và nâu là 3 màu kém được yêu thích nhất. Trong khi đó, cả nam giới và nữ giới đều có sự ưu ái cho xanh dương và xanh lá.

tâm lý học màu sắc dành cho nữ
Những màu sắc chỉ dành cho phái nữ được Woman’s Day sử dụng hài hoà (nguồn: internet)

Khi hiểu được ý nghĩa của màu sắc, kết hợp với hiểu sản phẩm giúp bạn tìm được tông màu chủ đạo. Từ đó thống nhất trong thiết kế và tối ưu hoá những điểm then chốt trong bán hàng. Ví dụ như nút kêu gọi hành động, tông màu chữ, màu nền chủ đề,…v.v.

Neil Patel đã nhận định: “Màu sắc ảnh hưởng đến 85% lý do bạn mua một sản phẩm cụ thể”. Vì vậy điểm mấu chốt để tăng sự chuyển đổi trên website là sử dụng màu sắc phù hợp nhất. Bởi vì ý nghĩa và cảm xúc mang lại của màu đỏ, mà các nút kêu gọi/ chuyển đổi thường là màu đỏ. Cũng có nhiều thử nghiệm để kiểm tra tính hiệu quả. Kết quả cho thấy màu đỏ có tỷ lệ chuyển đổi cao hơn so với màu xanh. Hãy xem ở ví dụ bên dưới:

Thử nghiệm hiệu quả nút chuyển đổi màu xanh và màu đỏ (nguồn: internet)

Với mặt hàng dành cho trẻ em, trẻ sơ sinh:

Bạn không nên chọn màu đen. Thay vào đó sẽ là những màu sáng tươi sáng và rực rỡ. Đơn cử như màu hồng, cam, xanh da trời…

Với ngành hàng thực phẩm, ăn uống:

  • Sản phẩm xanh sạch: sử dụng màu xanh lá cây đem lại cảm giác thư giãn cũng như sự tươi mới.
  • Thức ăn nhanh, ăn vặt: sử dụng màu vàng để thu hút sự chú ý và đẩy nhanh tiến độ mua hàng
  • Nhà hàng phục vụ đêm: sử dụng tông màu đỏ tạo cảm giác thân mật, ấm cúng nhưng sang trọng.
  • Với cửa hàng không gian nhỏ: sử dụng màu trắng, màu be hoặc xám trắng để tôn lên sự đơn giản, thanh thoát, và rộng rãi.

Tuy nhiên, không nên sử dụng màu xanh da trời và màu tím trong ngành này. Xanh da trời tạo cảm giác thư giãn trong khi tím đại diện cho sự huyền bí. Tâm lý màu sắc khiến ta liên tưởng đến chất độc khi kết hợp hai tông màu này lại với nhau.

Màu xanh da trời và tím cho cảm giác độc hại về thức ăn (nguồn ảnh: internet)

Lời kết

Trên đây là một số tổng hợp giúp các shop hiểu hơn về tâm lý học màu sắc và ứng dụng thực tiễn. Hi vọng rằng qua bài viết này, các shop có thể áp dụng được vào trong hoạt động kinh doanh của mình. Bên cạnh đó, cũng đừng quá căng thẳng về nó. Vì màu sắc cũng phụ thuộc vào sở thích của từng người, không mang tính đại diện toàn bộ. Do đó, hãy tự tin tìm cho mình một bảng màu riêng nhé.

Có thể bạn quan tâm: Xây dựng nội dung cho Fanpage bán hàng livestream năm 2020