Giới thiệu chung

  • Tính năng chốt đơn Livestream tự động hỗ trợ người bán chốt đơn ngay khi đang livestream nhờ có tính năng inbox và xác nhận đơn hàng tự động của Shoplus.
  • Ngoài ra, người bán cũng có thể tổ chức mini game bốc thăm trúng thưởng để tăng tương tác và chọn ra người thắng cuộc ngẫu nhiên khi đang Live bán hàng.
  • Hiện tính năng đã ra mắt trên phiên bản Android

Xem demo:

Hướng dẫn chi tiết

1. Cài đặt:

Đối với các bạn chưa sử dụng Shoplus, các bạn cài đặt Cửa hàng và Sản phẩm nhanh chóng theo các bước dưới đây.

Các bạn đã hoàn thành cài đặt có thể bỏ qua, và kéo xuống dưới xem HD Livestream luôn nhé!

1.1 Cài đặt cửa hàng

  • Link tải Shoplus trên Googleplay tại ĐÂY 
  • Xem chi tiết hướng dẫn tại ĐÂY

1.2 Đăng tải sản phẩm

  • Để đăng tải sản phẩm, bạn vào mục <Sản phẩm>, nhấp và ký hiệu <Thêm> để thêm sản phẩm mới.
  • Sau đó, bạn tải lên các hình ảnh về sản phẩm, tên, miêu tả về sản phẩm và giá. 
  • Đối với những loại hàng có nhiều quy cách, kích cỡ hoặc màu sắc, bạn vui lòng phân loại đầy đủ trong mục <Thêm loại hàng>, sau đó lưu lại là xong. 
  • Bạn thao tác tương tự với các sản phẩm cần livestream hen.

2. Livestream bán hàng:

Bạn nhấp vào ký hiệu “máy quay màu xanh” hoặc nhấp vào <Livestream (Beta)> ở góc phía dưới giữa màn hình rồi để bắt đầu Livestream nhé!

Chọn vào biểu tượng để bắt đầu Livestream
  • Tiếp theo, bạn chọn kênh đăng tải và thêm vào tiêu đề Livestream bán hàng

2.1 Bốc thăm trúng thưởng

  • Chương trình bốc thăm trúng thưởng đươc thiết kế để khuyến khích người xem chia sẻ livestream, nhờ đó, có thể tăng tương tác cho Livestream của bạn.
  • Để bắt đầu, bạn nhấp vào ký hiệu hộp quà ở dưới màn hình. Tất cả các thao tác quản lý chương trình đều trong hộp quà này nha. 
  • Người xem tham gia bằng cách:
    • Chia sẻ livestream về tường
    • Comment dưới livestream “Đã chia sẻ”
  • Khi người xem hoàn thành 2 thao tác này, tên của người xem sẽ được xuất hiện trong danh sách người tham gia. Khi Chọn người thắng cuộc > , Shoplus sẽ chọn random 1 người thắng cuộc trong danh sách.

2.2 Chọn sản phẩm livestream

Khi bắt đầu Livestream, bạn nhấp vào biểu tượng <Thêm sản phẩm> để Shoplus hiển thị sản phẩm đang được bán.

Để đổi sản phẩm đang livestream, bạn nhấp lại vào biểu tượng <Thêm sản phẩm> để thao tác.

Ý nghĩa các biểu tượng

Lưu ý: Shoplus hỗ trợ shop tự động gửi thông tin sản phẩm đang bán trên Livestream đến người mua. Do đó, bạn lưu ý cài đặt đúng sản phẩm livestream nhé!

2.3 Cách đặt hàng

  • Để đặt hàng, người xem có thể bình luận bất kỳ trong livestream.
Người mua bình luận mã sản phẩm

Lúc này, Shoplus sẽ tự động gửi thông tin sản phẩm đang được bán và hướng dẫn đặt hàng đến người mua bình luận 

Ví dụ: Khi bạn đang livestream bán Toner Neutrogena (mã 01) ,bất kỳ ai bình luận khi bạn đang livestream sẽ đều được gửi thông tin sản phẩm cùng hướng dẫn đặt hàng của sản phẩm này. 

Từ đây, người mua có thể tương tác hỏi thêm về sản phẩm hoặc đặt hàng chốt đơn ngay trực tiếp.

2.4 Xử lý đơn hàng

  • Các đơn hàng chốt tự động tại Livestream sẽ được chuyển vào danh sách <Đơn hàng>, trong trạng thái <Chờ giao hàng>. Cả phiên bản APP trên di động lẫn bản OMS trên máy tính đều được cập nhật các thông tin này. Bạn có thể vào đây để tiếp tục các thao tác xử lý đơn hàng nhé.
    Xử lý đơn hàng tại bản APP trên di động
    Xử lý đơn hàng trên oms, bản máy tính
  • Bạn cũng có thể xem hướng dẫn xử lý đơn hàng cụ thể tại ĐÂY nhé

Bài hướng dẫn của Shoplus đến đây là kết thúc rồi, chúc bạn thành công với Shoplus nhé!

Trả lời

Email của bạn sẽ không được hiển thị công khai. Các trường bắt buộc được đánh dấu *