Banner 6 cách tăng doanh số

Đa số mọi người đều không nhận ra có nhiều cách để quảng cáo trên Facebook ngoài việc chạy quảng cáo trên nền tảng này. Đối với nhà tiếp thị sáng tạo, Facebook là công cụ chứa đựng nhiều cơ hội cần được khai phá. Tuy nhiên, để khai thác triệt để các cơ hội đó, chúng ta cần nghĩ theo cách ít người làm. Bài viết này sẽ tổng hợp 6 cách sáng tạo để sử dụng Facebook tăng thêm doanh số. Kết hợp với một chiến dịch quảng cáo tìm kiếm, những chiến lược này hoàn toàn có thể thay đổi cách bạn sử dụng Facebook để bán hàng và làm tiếp thị.

#1: Bán hàng trực tiếp với Shopify

Bạn có biết bằng cách nhập sản phẩm lên Facebook, bạn có thể bán hàng trực tiếp luôn? Nếu bạn chưa có một cửa hàng trên Shopify, bạn có thể cân nhắc việc đăng ký cửa hàng. Bởi vì nền tảng này cho phép đồng bộ một cách hoàn hảo với Facebook. Với vài thao tác, bạn đã có thể sở hữu một cửa hàng hoàn chỉnh để bán hàng trên Facebook.

Điều này không đơn giản chỉ là một cửa hàng để hỗ trợ bán hàng online. Những follower của bạn không chỉ mua được hàng từ bạn, mà còn trở thành một phần giúp lan toả thông qua bình luận và các tương tác khác.

Shopify hiện có hơn 300,000 doanh nghiệp đang kinh doanh trên nền tảng này. Nhờ vào sự hợp tác giữa Shopify và Facebook, bạn có thể thêm sản phẩm và chỉnh sửa nhanh chóng. Và bạn không cần phải đau đầu khi thực hiện các chiến dịch quảng cáo, phân tích, thấu hiểu KH mục tiêu.

Bán hàng trên trang Facebook có kết nối qua Shopify

Đây là nơi trực tiếp và trực quan nhất để bắt đầu kiếm lợi nhuận từ Facebook.

#2: Sử dụng Facebook để thu hút người vào xem, rồi chăm sóc lại họ.

Có thể sử dụng Facebook như môt công cụ ghi nhận “điểm chạm ban đầu” của KH với doanh nghiệp. Bằng cách này bạn có thể biết được sở thích của họ, rồi sử dụng các phương thức khác để tiếp thị lại.

Người ta có thể không muốn tham quan trang của bạn nếu họ cảm thấy bạn chỉ đang cố bán hàng. Tuy nhiên, nếu bạn gửi họ một đoạn clip thú vị, hay một thông tin hữu ích, họ sẽ hào hứng ghé thăm trang. Một khi họ đã vào trang rồi, thì ít nhất bạn cũng có thể nắm bắt được cookie để tiếp thị lại trong vòng tối đa 90 ngày. Đó là lúc bạn có thể lôi kéo họ để trở thành khách hàng của bạn. Vì họ dần trở nên quen thuộc hơn với thương hiệu của bạn rồi.

Sơ đồ mở rộng nội dung – content amplification (nguồn: www.verticalmeasures.com)

Sử dụng chiến thuật ở đầu phễu khách hàng này, bạn có thể tiếp thị được đến từng người dù là ít quan tâm nhất. Hãy thử nghĩ, bạn bật quảng cáo, họ không quan tâm, họ không click vào, và bạn mất luôn cơ hội ở đó. Thay vào đó hãy tạo một cách dễ hơn cho họ để ghé thăm trang của bạn trước đã. Rồi sau đó bạn sẽ có một quy trình để chuyển đổi họ sau.

Việc chuyển đổi sau đó nên bắt đầu qua từng giai đoạn hợp lý. Trước hết là cho họ biết về sự tồn tại của bạn. Tiếp đến là khơi gợi cho họ về sở thích, về nhu cầu,… Và sau cùng là đưa ra sản phẩm ra ở một mức mà họ khó có thể chối từ.

#3: Kết hợp Facebook và Email marketing

Cùng một cách như trên, bạn có thể sử dụng Facebook kết hợp với Email marketing. Cho họ một món hời hấp dẫn nào đó mà họ sẵn sàng để lại email cho bạn. Cho dù đó là một gói dùng thử, một sản phẩm miễn phí hay một ứng dụng không lấy tiền. Tất cả đều ok miễn là sau cùng bạn có thể lấy được địa chỉ email thật của họ.

40% các nhà tiếp thị đánh giá Email Marketing là kênh có tỷ lệ chuyển đổi cao nhất

Một khi họ nằm trong danh sách của bạn và có ấn tượng tốt về bạn, hãy gửi newsletters và promotion. Khi họ đăng ký nhận email từ bạn, tất là tiềm năng bán được hàng cho khách đó rất cao. Từ đó, tạo thêm cơ hội để tăng doanh số.

#4: Tận dụng hình ảnh cuộn

Có thể nói rằng hầu hết mọi người đều thích các chuyển động kiểu slideshow. Và điều này còn tuỳ thuộc vào việc bạn sẽ trình chiếu gì trên đó. Quảng cáo cuộn (Scrolling ads) có thể giúp hiển thị đa quảng cáo trên cùng một màn hình. Đồng nghĩa trình bày được nhiều sản phẩm hơn và tạo sự tò mò cho người xem. Những lựa chọn làm tôn lên cùng một sản phẩm cũng rất thông minh. Ví dụ như tạo ra các màu sắc khác nhau cho cùng một mẫu trang sức cụ thể.

Bạn có thể theo lối mòn cũ là sử dụng ảnh động gif, nhưng Facebook đưa ra một giải pháp tốt hơn. Giải pháp này tinh tế hơn nhiều và được gọi là “Carousel Format” ad. Nó cho phép bạn thêm 3-5 hình ảnh hoặc/ và video, tiêu đề, link đính kèm, nút kêu gọi.

Một minh hoạ về Facebook Carousel Ads (nguồn: internet)

#5: Sử dụng quảng cáo Video ngắn (15-20 giây)

Facebook ngày càng ưu ái hơn cho định dạng video. Bạn có thường tạo infographics trên trang của bạn? Hay các hình ảnh thông thường? Hãy tìm một người biên tập video để tạo ra những chuyển động đẹp mắt và up lên Facebook. Sau đó phát tán những video đó bằng quảng cáo Facebook để tăng lượt tiếp cận.

Gợi ý thiết kế video việt hoá bởi Shoplus (nguồn tiếng Anh: marketing.aztech.com.vn)

Hãy đảm bảo rằng những người xem có thể đến được trang landing page (trang đích). Tại đó, họ được thôi thúc để lại email hoặc bạn có thể lấy được cookie của họ. Tuy nhiên, việc sản xuất video thì thường tốt nhiều chi phí và công sức hơn so với các định dạng khác. Nhưng nếu bạn tìm được cách ít tốn kém để tạo được các video, phần thắng của bạn sẽ cao hơn. Nhờ đó, việc tăng doanh số cũng không phải là điều xa vời.

#6: Livestream trên Facebook

Một lưa chọn khác đó là bán hàng livestream trên Facebook. Đây là hình thức ghi âm và ghi hình rồi chia sẻ trực tuyến ngay khi bạn đang thực hiện. Một thông báo về đoạn livestream sẽ được gửi đến follower khi bạn bắt đầu livestream. Do đó khả năng tiếp cận cũng sẽ cao hơn so với các loại nội dung khác khi chưa chạy quảng cáo.

Khi livestream kết thúc, nó sẽ trở thành một bài đăng trên Facebook với tiêu đề “đã phát”. Và các khách hàng tiềm năng dù có bỏ lỡ vẫn có thể theo dõi lại đoạn livestream.

Ở Việt Nam hiện tại, trào lưu người bán hàng livestream là không thể phủ nhận. Sức hút của nó được dự đoán sẽ còn kèo dài và phát triển tiếp ở các năm tiếp theo.

Lời kết

Trên đây là tổng hợp 6 cách giúp bạn tăng doanh số bán hàng trên Facebook. Hi vọng với những chia sẻ này, các shop có thể tìm thêm những cách mới mẻ khác để làm giàu. Chúc các shop bán hàng thành công!

(Nguồn: Jonathon Ohayon / Dịch và bổ sung: Vũ Minh Hiếu)

Có thể bạn quan tâm: “Mua 1 tặng 1” và sức mạnh của nó trong bán hàng

 

WordPress Image Lightbox Plugin