banner 7 lời khuyên vàng cho shop thời trang

Nhu cầu ăn mặc là nhu cầu cơ bản của con người. Và với sự phát triển của xã hội, đủ ăn đủ mặc là chưa đủ, mà còn phải là mặc đẹp. Vì thế, càng ngày càng nhiều các shop thời trang mở ra phục vụ mọi tầng lớp, độ tuổi… Tuy nhiên, không ít trong số đó phải sớm đóng cửa. Nếu bạn đang có ý định mở shop thời trang, bài viết này sẽ trang bị cho bạn 7 lời khuyên vàng hữu ích. Hãy cùng khám phá nhé!

1. Phong cách và điểm nhấn riêng biệt

Nếu lục loi lại trong trí nhớ khi bạn muốn mua một cái đầm, cái gì sẽ hiện lại trong đầu trước tiên? Chắc chắn không phải một shop thời trang bán tạp nham đủ thứ trên đời. Một cửa hàng có phong cách riêng biệt, từ trang trí, sắp xếp đến kiểu sản phẩm, sẽ tạo ấn tượng tốt hơn. Đôi lúc khác biệt không phải là về số lượng, mà là chất lượng. Hãy tập trung vào một cái và làm nổi bật nó. Khả năng khách hàng nhớ đến tên shop khi có nhu cầu mua sắm sẽ cao hơn hiều đó!

2. Luôn cập nhật xu hướng thời trang

“Đi với bục mặc áo cà sa, đi với ma thì mặc áo giấy”. Đã dấn thân bán hàng thời trang thì tất nhiên các shop không thể bỏ qua các xu hướng ăn mặc. Theo dõi các trang thời trang uy tín, các nhóm cộng động online, những gì mọi người bàn tán,… Những xu hướng xuất hiện thời rất nhanh, và cơ hội kiếm tiền chỉ dành cho ai biết nắm bắt. Bên cạnh đó, bạn cũng có thể đặt các tạp chí thời trang, vừa bắt kịp xu hướng, vừa dùng để trang trí cho shop ở một góc nào đó.

3. Luôn có ngân sách cho marketing dù quy mô shop nhỏ

Sai lầm tệ hại là các shop nho nhỏ thường chỉ chạy quảng cáo thu hút khách mấy ngày đầu, hay dịp giảm giá, khuyến mãi. Nhưng nếu shop của bạn mới mở, còn non trẻ, và chưa tạo được nhiều sự liên kết với khách hàng, vấn đề sẽ trầm trọng. Không ai dám chắc những người đã mua hàng của bạn sẽ quay lại mua hàng lần nữa. Họ có quá nhiều lựa chọn ở thời đại số này, và shop của bạn không phải duy nhất. Vì thế, hãy luôn chừa một khoản cho ngân sách marketing hàng tháng. Và phân bổ nó thật thông minh vào hoạt động thích hợp nhé.

4. Giữ chân khách hàng cũ

Có thể bạn không biết, nhưng gần như là 20% khách hàng cũ sẽ tạo ra 80% doanh thu cho cửa hàng. Nhiều shop dành quá nhiều tâm cơ để thu hút thêm nhiều khách hàng mới. Trong khi đó, họ lại quên mất việc chăm sóc khách hàng cũ. Hãy tính toán xem bạn cần bao nhiêu chi phí để có được 1 khách hàng mới. Và việc thuyết phục họ mua lại chắc chắn sẽ rẻ hơn là đầu tư vào tìm kiếm thêm một khách hàng mới khác.

5. Chất lượng sản phẩm đi đầu

Sản phẩm luôn là yếu tố tiên quyết cho mọi ngành nghề kinh doanh, không riêng gì với thời trang. Nhiều shop vì quá chạy theo doanh số và lợi nhuận mà đi theo cái lợi trước mắt. Ví dụ như nguồn hàng kém chất lượng hơn một chút để được giá hời. Nhưng qua kênh marketing lại biến nó trở nên lung linh và đầy hứa hẹn. Đây như kiểu bán hàng ‘treo đầu dê, bán thịt chó’. Và nếu bạn bán được một lần, sẽ khó bán được lần thứ hai. Chưa kể, khách hàng không hài lòng có thể quay lại để review tiêu cực về shop của bạn. Tính tới tính lui, hãy luôn đặt chất lượng đi đầu các shop nhé.

6. Sử dụng công nghệ trong bán hàng

Thời đại này là cuộc chạy đua về công nghệ. Nếu shop bạn chỉ toàn các thao tác thủ công như nhập mã tay, ghi chép tay,…v.v thì xem như bạn đã tự loại mình ra khỏi cuộc chơi. Dành chút thời gian, tìm hiểu về các công nghệ, thiết bị, công cụ,… có thể hỗ trợ cho một shop thời trang để giảm sức lao động, tăng hiệu quả thao tác.

Tham khảo ngay Công cụ quản lý bán hàng Shoplus tại đây

7. Áp dụng chiến lược bán thêm (upselling)

Khi phát triển đến một mức độ nhất định, số lượng khách hàng ghé thăm sẽ chững lại. Vậy để tăng doanh thu, bạn cần phải làm cách nào đó để tăng giá trị hoá đơn thanh toán/ khách mua hàng. Thuật ngữ gọi là chiến lược bán thêm (upselling). Chiến lược này khuyến khích, động viên khách mua thêm những món hàng mà họ không có ý định mua.

Tổng kết

Trên đây là 7 chìa khoá ít nhiều có thể giúp bạn gỡ được kha khá vấn đề khi mở shop thời trang. Chúc các bạn thành công trên hành trình khởi sự kinh doanh của mình nhé!

WordPress Image Lightbox Plugin