Cùng với sự phát triển của công nghệ, các chủ shop sở hữu những tài sản không chỉ là vật chất hiện hữu như cửa hàng, trang thiết bị nữa, mà những tài nguyên online cũng được xem là tài sản kỹ thuật số (digital asset). Chính vì thế, việc bổ sung kiến thức để bảo vệ hoặc giữ gìn loại tài sản này là điều vô cùng cần thiết. Đối với người bán hàng trên Fanpage, tài khoản Facebook chính chủ mà các bạn dùng để tạo lập Page kinh doanh là đầu não chủ chốt. Bằng một lý do nào đó như quên mật khẩu hoặc bị kẻ xấu hack lấy, tài khoản này bị mất và các bạn không thể đăng nhập lại nữa.

Chính vì thế, Shoplus đã tổng hợp lại hai cách lấy lại mật khẩu được Facebook thiết lập dành riêng cho các trường hợp này. Hãy cùng Shoplus cập nhật ngay nhé!

1/ Lấy lại mật khẩu Facebook thông qua số điện thoại hoặc email đăng ký:

B1: Truy cập trang Facebook.com, nhấp vào “Quên tài khoản”.

B2: Nhập địa chỉ email hoặc số điện thoại mà bạn đã dùng để đăng ký với Facebook trước đây. Bước này mục đích giúp Facebook định vị được chính xác tài khoản của bạn đang sử dụng.

 

B3: Sau khi đã xác định được tài khoản bạn sử dụng trước đây, Facebook sẽ hỏi bạn muốn khôi phục tài khoản bằng cách nào. Hiện tại có 2 cách để gửi mã code xác nhận cài đặt lại mật khẩu, tuỳ vào bạn lựa chọn có thể là gửi về địa chỉ email hoặc là về số điện thoại.

Vậy là bạn đã có thể cài đặt lại mật khẩu và đăng nhập vào lại được tài khoản của mình rồi đó.

2/ Lấy lại mật khẩu Facebook qua bạn bè / người thân:

Nếu như bạn đã mất mật khẩu Facebook, lại còn bị mất luôn cả email thì cũng đừng quá lo lắng. Cách lấy lại mật khẩu Facebook qua bạn bè/ người thân không đòi hỏi bạn phải nhập mã code gì qua email hay số điện thoại cả nhưng đòi hỏi bạn cần phải thiết lập các tài khoản tin cậy từ trước. Ở ví dụ này, Shoplus sẽ mặc định là bạn đã thiết lập 3 tài khoản tin cậy rồi nhé.

Bạn thao tác như cách 1 cho đến giao diện này, bạn nhấp vào “Không còn truy cập được nữa” thay vì các lựa chọn khác nhé.

Tiếp theo bạn nhập địa chỉ email bạn thường sử dụng vào, hoặc một địa chỉ email hoàn toàn mới cũng được luôn nhé. Sau đó nhấp “Tiếp tục”.

Một giao diện khác sẽ xuất hiện như sau:

Tại đây, bạn cứ từ từ làm theo yêu cầu của Facebook từng bước một.

B1: Nhấp vào “Công khai các liên hệ tin cậy của tôi” để xác nhận 3 tài khoản bạn bè/ người thân tin cậy đã được thiết lập từ trước. Lưu ý rằng, bạn phải gõ chính xác từng ký tự và dấu thanh điệu (bất kể sắc, huyền, hỏi, ngã, nặng hay không dấu) đối chiếu với tên tài khoản của liên hệ tin cậy. Ví dụ ở hình dưới, tài khoản “Ninh Pham” được nhập vào mặc dù người này thực tế họ “Phạm”.

B2: Nhờ 3 tài khoản đó truy cập vào địa chỉ sau: https://www.facebook.com/recover

B3: Mỗi tài khoản sẽ nhận được một đoạn mã. Bạn hãy lấy những đoạn mã đó nhập vào từng khung tương ứng. Tổng cộng bạn phải có 3 đoạn mã.

Sau đó nhấp “tiếp tục” để xác nhận hoàn tất là bạn có thể lấy lại được mật khẩu Facebook của mình rồi đó.

Trước đây, Facebook còn cho phép bạn lấy lại tài khoản Facebook bằng CMND nhưng hiện nay việc này đã được thay thế bằng hai cách trên. Do đó, phương pháp thủ công phức tạp này đã bị Facebook loại bỏ. Ngoài ra, việc bạn gửi CMND (hoặc passport) cho Facebook chỉ còn có tác dụng là lấy được tick xanh từ Facebook để chứng minh Facebook bạn là chính chủ (trường hợp người nổi tiếng), hoặc bạn bị tố giả mạo khi có quá nhiều đối thủ cạnh tranh không lành mạnh chẳng hạn.

Như vậy, trên đây Shoplus đã hướng dẫn bạn 2 cách cơ bản nhất để lấy lại tài khoản Facebook khi bị hack mất mật khẩu hoặc quên mật khẩu rồi đấy. Nhưng giải pháp tốt nhất để giải quyết một vấn đề là đừng để nó xảy ra. Cho nên, hãy cài đặt đầy đủ thông tin một cách chính xác và thiết lập ngay các lớp bảo mật thật đầy đủ được kiến nghị từ Facebook, như vậy rủi ro bị mất tài khoản do kẻ xấu sẽ giảm đi đáng kể đó.

Chúc các shop bán hàng dễ hơn và hiệu quả hơn cùng Shoplus!

Trả lời

Email của bạn sẽ không được hiển thị công khai. Các trường bắt buộc được đánh dấu *