Tình trạng đơn hàng được cập nhật tại mục Đơn hàng trong cả phiên bản App và phiên bản Web dưới 4 trạng thái : Chưa thanh toán; Chờ giao hàng; Đã gửi hàng Đã hủy.

✅ Đơn hàng Chưa thanh toán: có hình thức thanh toán chuyển khoản ngân hàng và chưa được thanh toán.

Shop sau khi xác nhận thanh toán từ người mua có thể đánh dấu đơn hàng đã thanh toán, các đơn hàng này sẽ được chuyển đến Chờ giao hàng để xử lý tiếp.

✅ Đơn hàng Chờ giao hàng: 

  • Có hình thức thanh toán Chuyển khoản và đã được thanh toán, HOẶC
  • Có hình thức thanh toán là COD

Shop có thể tiến hành giao hàng cho các đơn này.

✅ Đơn hàng Đã gửi hàng: là đơn đã được giao. Bạn có thể đối chiếu và xác nhận thông tin đơn hàng tại mục này.

✅ Đơn hàng Đã hủy: là đơn đã bị hủy bởi người mua hoặc bới shop. Bạn có thể đối chiếu và xác nhận thông tin đơn hàng đã bị hủy tại đây.

This entry was posted in . Bookmark the permalink.

Comment on this FAQ

Your email address will not be published. Required fields are marked *