ข้อสงสัยอื่นๆ

ติดต่อสอบถามได้กับเจ้าหน้าที่โดยตรงที่ Line@: @shoplusth <a href=”http://nav.cx/7JdaG4k”><img src=”https://scdn.line-apps.com/n/line_add_friends/btn/th.png” alt=”เพิ่มเพื่อน” height=”36″ border=”0″></a>

ร้านค้าจะจัดส่งด้วยตัวเองได้อย่างไรให้อัพเดตเลขพัสดุแก่ลูกค้าอัตโนมัติ

ในสถานะ “unfulfilled/เตรียมจัดส่ง” ร้านค้าสามารถเลือก “seller self-shipping/จัดส่งด้วยตัวเอง”  ใส่ข้อมูลเลขพัสดุ และวันที่จัดส่ง ระบบจะส่งสถานะและเลขพัสดุให้แก่ลูกค้าอัตโนมัติผ่าน SMS

เปิดบิล เก็บออเดอร์ยังไงให้ดูโปร!

ในกรณีร้านค้าคุยกับลูกค้า แล้วต้องการเปิดบิลเก็บออเดอร์เข้าระบบจากในอินบ็อกซ์ สามารถทำได้โดย พิมพ์คีย์เวิร์ดคำใดคำหนึ่งตามด้านล่าง คอนเฟิร์มจ้า คอนเฟิร์มครับ โอเคค่ะ คอนเฟิร์มนะคะ โอเค คอนเฟิร์มนะครับ คอนเฟิร์มค่ะ คอนเฟิร์มคับ โอเคจ้า คอนเฟิร์มนะคะ โอเคครับ คอนเฟิร์ม คอนเฟิร์มนะคะ คอนเฟิร์มนะครับ โอเคค่ะ คอนเฟิมนะคะ โอเคคับ คอนเฟิร์ม คอนเฟิมนะคะ คอนเฟิร์มนะคับ โอเคจ้า คอนเฟิมนะคะ คอนเฟิมจ้า คอนเฟิมครับ คอนเฟิมค่ะ คอนเฟิมคับ คลิกปุ่ม “ยืนยันออเดอร์” ที่ปรากฏหลังจากพิมพ์คีย์เวิร์ดเรียบร้อยแล้ว ระบบจะจับข้อมูลชื่อ, ที่อยู่ และเบอร์โทรศัพท์ของผู้รับโดยอัตโนมัติ เลือกสินค้าที่ลูกค้าสั่งซื้อ และยืนยัน จากนั้นระบบจะส่งคำยืนยันออเดอร์กลับไปยังลูกค้าอัตโนมัติแบบดูโปรสุดๆ!  

ค้นหาออเดอร์ผ่านระบบยังไงให้รวดเร็ว

เข้าสู่ระบบผ่าน https://www.shoplus.me/th/ เลือกเมนู “คำสั่งซื้อ” คลิกรูปแว่นขยายด้านขวาบน แล้วพิมพ์ค้นหาออเดอร์ โดยใช้ชื่อผู้รับ, เบอร์โทรศัพท์, หรือเลขพัสดุ