คู่มือการใช้งาน

รวมวิธีการใช้งานฟีเจอร์เด็ดจากช้อปพลัส ให้การขายออนไลน์เป็นเรื่องง่ายยิ่งขึ้น!

ดูดคอมเมนต์อัตโนมัติระหว่างไลฟ์

เมื่อคุณเริ่มทำการไลฟ์สด ทุกคอมเมนต์ระหว่างไลฟ์จะถูกตรวจจับโดบระบบ Shoplus ทันที ถูกต้อง แม่นยำ 98% ในการตรวจจับคอมเมนต์รหัสสินค้า และระบบจะทำการตัดคอมเมนต์ที่ซ้ำ หรือส่งมาซ้ำหลายๆครั้ง ระบบจะตรวจจับทุกคอมเมนต์ออเดอร์อย่างไม่มีตกหล่น

ส่งข้อความทวงยอด อัตโนมัติ

ด้วยระบบจัดการออเดอร์ คุณสามารถแยกออเดอร์ที่ยังไม่ชำระเงิน และส่งข้อความทวงยอด พร้อมเวลาตัดยอดได้ทันที เพียงแค่คลิกเดียว ฟีเจอร์นี้จะช่วยประหยัดเวลาในการเก็บยอดชำระเงินได้มาก หากออเดอร์ยังไม่มีการชำระเงิน หรือถูกยกเลิก ระบบจะทำการย้ายสินค้านั้นกลับเข้าคลัง และพร้อมสำหรับการขายในครั้งต่อๆไป

Messenger Payment ลื่นไหล ไม่สะดุด

เรียกเก็บเงินลูกค้าได้ลื่นไหล ด้วยฟีเจอร์ Messenger Payment โอนเงินจากหน้าแชทได้เลย รองรับหลากหลายธนาคารไม่ว่าจะเป็น KBANK, SCB, BBL และกรุงศรี ไม่ต้องคอยสลับแอพไปมา พร้อม AI ตรวจจับสลิปได้อัตโนมัติ

เติมเงินค่าขนส่งเอง ไม่ต้องรอแอดมินตอบ

ร้านค้าสามารถเติมเงินค่าขนส่งเองได้ผ่านระบบ OMS บนเว็บไซต์ของ Shoplus ได้ตลอด 24 ชั่วโมง แถมยอดเงินยังเข้าระบบทันทีที่ชำระเงินเสร็จ เพียงเข้าไปที่หน้าบัญชีในเมนูตั้งค่า รองรับระบบการจ่ายเงินมากมายหลายตัวเลือก

 

จัดการส่วนลด คำนวณยอดอัตโนมัติ

ร้านค้าสามารถตั้งส่วนลดและจัดโปรโมชั่นผ่านระบบ Shoplus ด้วยเมนู “โปรโมชั่น” เพียงแค่กำหนดเงื่อนไขยอดสั่งซื้อขั้นต่ำและส่วนลด รวมถึงระยะเวลาของโปรโมชั่น หลังจากนั้นลูกค้าที่ซื้อเกินยอดสั่งซื้อขั้นต่ำก็จะได้รับส่วนลด โดยระบบจะคำนวณให้อัตโนมัติ ให้คุณจัดการโปรโมชั่นร้านค้าออนไลน์ได้แบบมือโปร

RFM Model แบ่งกลุ่มลูกค้าตามพฤติกรรมการซื้อ

ระบบ RFM Model แบ่งกลุ่มลูกค้าตามการซื้อร้านค้าสามารถเลือกบรอดแคสต์ข้อความโปรโมชั่นต่างๆ ได้ตรงกลุ่มเป้าหมาย และยังสามารถยิงโฆษณาได้เจาะกลุ่มทำให้การทำโฆษณานั้นมีประสิทธิภาพมากยิ่งขึ้น เพิ่มโอกาสการขายด้วยฐานข้อมูลที่เป็นประโยชน์ทำให้ร้านของคุณเป็นร้านค้ามืออาชีพ