โพสต์ขายรับยอดอัตโนมัติ บนมือถือ

1.เพิ่มสินค้า

Shoplus ช่วยเพิ่มสินค้าและจัดการคลังสินค้าในระบบได้อย่างง่ายดาย โดยที่คุณสามารถเลือกติดตามสถานะของสินค้า เพื่อจัดการออเดอร์ไม่ให้ตกหล่น

1.1 เข้าไปที่เมนู “สินค้า

1.2 กดที่ไอคอนบวกมุมบนขวาเพื่อทำการเพิ่มสินค้า

1.3 กรอกรายละเอียดของสินค้าจากนั้นกดบันทึก

⇒ กรอก ชื่อ รายละเอียด และ รูปภาพของสินค้า

⇒ ตั้งค่า คลังสินค้า ติดตามสถานะ ในกรณีที่ต้องการทราบว่าสินค้าสินนี้หมดสต็อคแล้วหรือไม่ และสามารถเลือกช่อง ลูกค้าสามารถสั่งซื้อได้แม้สินค้าหมด

⇒ตั้งรหัสสินค้า กรณีต้องการขายสินค้าในไลฟ์ด้วย

⇒ ในกรณีที่สินค้านั้นๆ มีหลายสีหรือหลายขนาด ให้กดที่ “เพิ่มตัวเลือกสินค้า” และใส่ชื่อตัวเลือกสินค้า

2.โพสต์ขาย

สร้างโพสต์ขายสินค้าและเผยแพร่ไปยังหน้าเพจ Facebook ได้อย่างรวดเร็วและง่ายดาย ผ่าน Shoplus โดยสามารถแก้ไขแคปชั่นรายละเอียดของสินค้าได้ตามต้องการ

2.1 กดเลือกสินค้าที่ต้องการเผยแพร่

2.2  คลิกเลือก “โพสต์หรือแชร์ลิงก์สั่งซื้อ

2.3 เลือกเพจที่ต้องการเผยแพร่ จากนั้นกดปุ่ม “เผยแพร่

2.4 สามารถดูสินค้าที่โพสต์ โดยกดปุ่ม“ดูโพสต์”
2.5 สินค้าจะถูกโพสต์ไปที่หน้าเพจเฟสบุ๊กทันที โดยสามารถแก้ไขแคปชั่นที่หน้า Facebook ได้เลย

เมื่อลูกค้าสนใจสินค้าและคลิกที่ลิงก์สั่งซื้อ ลูกค้าจะถูกเชื่อมต่อไปยังอินบ็อกซ์อัตโนมัติซึ่งลูกค้าสามารถดำเนินการปิดยอดสั่งซื้อได้ด้วยตัวเอง โดยไม่ต้องรอแม่ค้าตอบ

เริ่มจากเลือกจำนวนสั่งซื้อ -> ยืนยัน -> ชำระเงินและส่งหลักฐานกลับมา -> บันทึกข้อมูลจัดส่ง

3.จัดการออเดอร์

1. เข้าช้อปพลัส ไปที่เมนู “ออเดอร์”

2. ในกรณีที่ลูกค้ามีการโอนเงินและแนบสลิปมาแล้ว
ระบบจะจับเก็บสลิปนั้นให้อัตโนมัติ เพื่อให้ร้านค้าสามารถตรวจสอบความถูกต้องได้ โดยคลิกที่ “ดูสลิปการโอนเงิน” > “เช็คหลักฐานการชำระเงิน”

3. หลังตรวจสอบแล้ว คลิกปุ่ม “ยืนยัน”

4. หลังยืนยันออเดอร์ระบบจะเปลี่ยนสถานะ
จากรอจัดการเป็น “เตรียมจัดส่ง” แอดมินสามารถเตรียมการจัดส่งได้โดยคลิกที่ไอคอนสีฟ้าบนขวา > เลือกบริการขนส่ง ซึ่งการเตรียมส่งสินค้า แบ่งเป็น 

  • Flash express, EMS, ลงทะเบียน ทั้ง 3 ขนส่งนี้เป็นบริการขนส่งพาร์ทเนอร์ของช้อปพลัส โดยระบบจะสร้างเลขพัสดุให้อัตโนมัติ และแจ้งกลับไปยังลูกค้าในอินบ็อกซ์ทันทีที่พนักงานขนส่งแสกนบาร์โค้ด (ดูเพิ่มเติม คลิก)
  • ผู้ขายจัดส่งเอง ทางร้านสามารถกรอกเลขพัสดุเอง

5. ระบบจะออกใบปะหน้าให้ผู้ขาย
และเมื่อจัดส่งเรียบร้อย ออเดอร์จะถูกเปลี่ยนสถานะเป็น “จัดส่งแล้ว”

4.ส่งทวงยอด ในกรณีที่ลูกค้าไม่ชำระเงิน

1. ไปที่เมนู “คำสั่งซื้อ” > สถานะ “รอจัดการ”

เลือกสถานะการชำระเงินเป็น “โอนเงินผ่านธนาคาร – ยังไม่ชำระ”

2.กดที่ปุ่ม “แก้ไข” เพื่อตั้งค่าการส่งข้อความ

3.ตั้งค่าเวลาที่ต้องการให้ระบบส่งข้อความทวงยอด และรายละเอียดต่างๆ

4.เลือกออเดอร์ที่ต้องการ จากนั้นกดปุ่ม “ส่ง”

สอบถามเพิ่มเติม @shoplusth หรือ แอดไลน์ผ่านมือถือ คลิก