สรุปไฮไลท์เนื้อหาจาก ไลฟ์เคล็ดลับเพิ่มยอดขายเป็นสองเท่ากับนักโลฟ์มือโปร

จบไปแล้วสำหรับ Shoplus Live Academy ครั้งแรก ในหัวข้อ เคล็ดลับเพิ่มยอดขายเป็นสองเท่ากับนักโลฟ์มือโปร ที่ได้ผู้เชี่ยวชาญการไลฟ์อย่างคุณ เฟิร์น ณัฐพร นาวีเสถียร KOL Manager จากบริษัท ikala corp ประเทศไทย มาเป็นผู้บรรยายในครั้งนี้ เรียกได้ว่ามาแชร์เคล็ดลับกันแบบจัดเต็มว่า “ทำไมเราถึงควรเริ่มไลฟ์ขายของในยุคนี้” และเครื่องมืออะไรที่จะมาช่วยให้ปิดการขายได้ง่ายขึ้นกว่าเดิม 

ทำไมจึงควร live ขายสินค้า

เพราะยุคสมัยที่เปลี่ยนไป ด้วยสังคมในปัจจุบันที่มีสื่อโซเชียลเป็นตัวขับเคลื่อนกลไกธุรกิจ และเดินหน้าไปอย่างรวดเร็ว ประกอบกับสถานการณ์ สภาวะแวดล้อมต่างๆที่เป็นปัจจัยทำให้มนุษย์ ต้องการใช้สื่อออนไลน์ในการสร้างรายได้มากยิ่งขึ้น จึงทำให้เกิดวิธีการขับเคลื่อนธุรกิจในรูปแบบใหม่เกิดขึ้น หรือที่เรารู้จักกันในตอนนี้นั่นคือ การไลฟ์สด หรือการขายของสดแบบออนไลน์

5 เหตุผลที่แม่ค้าออนไลน์ควรไลฟ์สดขายของ

1.ขายเมื่อไหร่ ที่ไหนก็ได้

การที่เราจะขายสินค้าผ่านช่องทาง Live Commerce ได้ เราก็ต้องไลฟ์สดผ่านช่องทางโซเชียลมีเดียและอย่างที่เรารู้กันดีว่าบนโลกออนไลน์ไม่มีวันหลับไหลอยู่แล้ว เพราะฉะนั้นเราที่ทำธุรกิจออนไลน์อยากจะเลือก ไลฟ์สดเวลาไหน จากส่วนไหนของมุมโลกก็สามารถทำได้ โดยศึกษาพฤติกรรมของลูกค้าดูว่าเล่นโซเชียลมีเดียเวลาไหนบ่อยที่สุด เพื่อที่จะได้มีผู้เข้าชมที่ตรงกับกลุ่มเป้าหมายและทำให้ยอดขายของพุ่งกระฉูด

2.เปิดประสบการณ์การซื้อขายสินค้าออนไลน์ที่ไม่เหมือนเดิม

การลงรูปสินค้าเฉยๆ แล้วลงรายละเอียดสินค้าในแคปชั่น อาจจะน่าสนใจไม่มากพอในยุคนี้ อย่างที่เราเคยได้ยินคำว่า “ยาวไปไม่อ่าน” แต่การไลฟ์สด เราสามารถอธิบายคุณสมบัติของสินค้าได้อย่างละเอียด แถมได้เห็นสินค้าชัดเจนกว่าการเป็นรูปเฉยๆ และยังสามารถสาธิตการใช้งานสินค้าให้ลูกค้าดู เพื่อสร้างความมั่นใจให้กับลูกค้าของได้อีกด้วย

ไลฟ์ สด, แม่ค้า ออนไลน์, ธุรกิจออนไลน์

3.ไม่ต้องใช้อุปกรณ์มากมาย

ในยุค Mobile First แบบนี้ สมาร์ทโฟนในมือเรา สามารถทำทุกอย่างได้ประหนึ่งคอมพิวเตอร์เคลื่อนที่ โซเชียลมีเดียต่างๆก็เปิดให้ผู้ใช้สามารถทำการไลฟ์สดได้บนโทรศัพท์ แค่มีโทรศัพท์เครื่องเดียวก็สามารถไลฟ์สดขายของได้แล้ว ดังนั้นสำหรับใครที่เป็นแม่ค้าออนไลน์มือใหม่อย่ารอช้า รีบหยิบโทรศัพท์มาไลฟ์สดกันเลย

4.ปิดการขายได้ไวขึ้น

การไลฟ์สดเป็นการเผยแพร่ภาพแบบ Real-time ซึ่งผู้ขายสินค้าก็จะมีการเปิดรับออเดอร์สินค้าแต่ละชิ้นในเวลาที่จำกัด และด้วยเจ้าเวลาที่จำกัดทำให้เหล่าลูกค้าตัดสินใจได้ไวขึ้น และเพราะเป็นการเผยแพร่ภาพแบบ Real-time ลูกค้ายังสามารถโต้ตอบกันได้จากการคอมเม้นต์ ช่วยสร้างความประทับใจให้ลูกค้า และทำให้สามารถปิดการขายได้เร็วขึ้นนั่นเอง

5.มีซอฟต์แวร์ช่วยจัดการออเดอร์

ปัจจุบันระบบไลฟ์สดบนโซเชียลมีเดียอย่าง Facebook ก็มีตัวช่วยการในการไลฟ์สดเพื่อขายของแล้ว นั่นก็คือ Shoplus ซึ่งเป็นซอฟต์แวร์ช่วยไลฟ์ ที่จะทำให้การขายสินค้าผ่าน Live Commerce ของเหล่าแม่ค้าเป็นเรื่องง่าย เนื่องด้วยมีฟีเจอร์ครอบคลุมมากมาย ไม่ว่าจะเป็น

ระบบ AI Live 

Shoplus โปรแกรมช่วยแม่ค้าไลฟ์สด ที่จะมาช่วยร้านค้าให้ขายของผ่านระบบไลฟ์สดง่ายดายบน Facebook เก็บออเดอร์อัตโนมัติผ่านระบบดูดไลฟ์สดระหว่างไลฟ์ขาย พร้อมส่งบิลให้ลูกค้าทุกคนได้อย่างรวดเร็ว

AI-Chatbot แชทบอทอัจฉริยะ

เมื่อลูกค้าต้องการสั่งซื้อสินค้า สามารถกดลิงก์ในโพสต์ ระบบแชทบอทของช้อปพลัส จะช่วยทักหาลูกค้า พร้อมเปิดบิล ยืนยันออเดอร์ และปิดการขายอัตโนมัติบน Facebook พร้อมฟีเจอร์โอนผ่านแอปไวใน 30 วิ!

ระบบจัดการออเดอร์

ด้วยระบบจัดการออเดอร์บนเพจของ Shoplus คุณสามารถติดตามสถานะออเดอร์ ยอดขาย และคลังสินค้าได้ Shoplus ช่วยเติมเต็มความต้องการในการขายของออนไลน์ทั้งในเวอร์ชั่นเว็บไซต์ Android และ iOS ซึ่งทำให้คุณสามารถดูผลตอบรับและจัดการร้านค้าออนไลน์ของคุณได้ทุกที่ทุกเวลา

วิเคราะห์พฤติกรรมการซื้อลูกค้า

แสดงข้อมูลยอดสั่งซื้อสะสมและยอดออเดอร์สะสม เพื่อช่วยให้ร้านค้าสามารถตั้งสถานะให้กับลูกค้าของทางร้านเพื่อแบ่งประเภทลูกค้าได้ง่ายๆ ไม่ว่าจะเป็น Normal, VIP และ Blocked เพื่อรักษาความสัมพันธ์ลูกค้าประจำ

เท่านั้นไม่พอ Shoplus ยังมีบริการจัดหา KOL ที่จะช่วยดึงดูดผู้ชม ช่วยเพิ่มจำนวนคนดูไลฟ์ ทำให้ยอดขายของเพื่อนๆเพิ่มขึ้นรัวๆอีกด้วยนะคะ เรียกได้ว่าเป็นตัวช่วยที่เริ่ดสุดๆ ไม่ว่าเพื่อนๆจะประสบปัญหายอดขายน้อย หรือยอดขายเยอะจนจัดการไม่ทัน Shoplus ก็จะมาช่วยให้การขายสินค้าออนไลน์ของเพื่อนๆเป็นเรื่องง่ายขึ้นมากๆเลย เรียกได้ว่าแค่ไลฟ์เสร็จก็แค่รอแพ็คของ แล้วนั่งนับเงินชิลๆกันเลย

ก่อนจบไลฟ์ Shoplus ยังมีดีลสุดพิเศษสำหรับลูกค้าใหม่ของทาง Shoplus เพียงแค่ใช้ระบบ Shoplus และสร้างออเดอร์ในระบบมากกว่า 5 ออเดอร์ ก็สามารถ “ รับเครดิตขนส่งทันที มูลค่าถึง 500 บาท ” สามารถติดตามรายละเอียดโปรโมชั่นเพิ่มเติมได้ที่เพจ Facebook Shoplus

สำหรับหัวข้อครั้งหน้าของ Shoplus Live Academy คือ “การเรียนรู้ระบบง่ายๆ ด้วยปลายนิ้วสัมผัส การสร้างตัวตนจาก Facebook และการรักษาฐานลูกค้าบน Line IG Tiktok” ในวันพุธที่ 16 มิย เวลา 14.30 นี้ สามารถรับชมไลฟ์ได้ที่ เพจ Facebook Shoplus – ช้อปพลัส

This entry was posted in ไม่มีหมวดหมู่. Bookmark the permalink.