แนะนำฟีเจอร์ “AI Auto Detection” ระบบตรวจจับคอมเมนต์และคำสั่งซื้ออัตโนมัติด้วยเทคโนโลยี AI จาก Shoplus  

การใช้เทคโนโลยีเข้าช่วย ในการขายของออนไลน์นั้นไม่ใช่เรื่องใหม่ สำหรับแม่ค้าพ่อค้าออนไลน์หลายๆคน เพราะผู้ขายออนไลน์ส่วนใหญ่รู้ดีว่า การขายของออนไลน์นั้นมีมากมายหลายขั้นตอน และใช้เวลาไม่น้อยเลยทีเดียว เพราะฉะนั้นจึงมีเทคโนโลยีใหม่ๆ มาช่วยทุ่นแรงอยู่เสมอ “Shoplus”  จึงถือเป็นอีกหนึ่งเทคโนโลยีที่ถูกออกแบบมาเพื่อตอบสนองความต้องการของพ่อค้าแม่ค้าออนไลน์ยุคใหม่อย่างแท้จริง โดยเฉพาะฟีเจอร์ “Auto Detection” หรือระบบตรวจจับอัตโนมัติ ไม่ว่าจะเป็นคอมเมนต์ ข้อความ ไปจนถึงความต้องการในการสั่งซื้อของลูกค้า โดยใช้เทคโนโลยี AI สุดล้ำพัฒนาโดยผู้เชี่ยวชาญ 

ระบบตรวจจับอัตโนมัตินี้ สามารถช่วยประหยัดเวลาในการขายสินค้าออนไลน์ไปได้เป็นอย่างมาก โดยเฉพาะร้านที่เน้นการขายสินค้าออนไลน์โดยการไลฟ์สด เพราะการไลฟ์สดนั้นถือเป็นการขายของในรูปแบบใหม่ โดยเน้นการมีส่วนร่วมกับลูกค้า ดังนั้นร้านค้าจึงต้องมีความตื่นตัว และรวดเร็วในการตอบกลับลูกค้าแบบที่เรียกได้ว่า แทบจะทันทีเลยทีเดียว 

ปัญหาส่วนใหญ่ที่ร้านขายสินค้าออนไลน์โดยไลฟ์สดพบเจอบ่อยๆ

อย่างที่กล่าวไปคือ การไลฟ์สดขายของนั้นขึ้นอยู่กับการที่ลูกค้าชื่นชอบ และคอมเมนต์ตอบกลับมา การขายสินค้าออนไลน์โดยการไลฟ์สดแบบเดิมๆนั้น จะปิดการขายโดยการให้ลูกค้าแคปฯหน้าจอสินค้าที่ชื่นชอบ จากนั้นทำการทักหาเพจเพื่อทำการสั่งซื้อ โดยร้านค้าจำเป็นต้องใช้เวลาค่อนข้างนานในการไล่ตอบกลับข้อความของลูกค้าทั้งหมด เพราะร้านค้าจำเป็นต้องรับผิดชอบในทุกขั้นตอนไม่ว่าจะเป็นการแจ้งรายละเอียด ตอบคำถามของลูกค้า สรุปยอด แจ้งการชำระเงิน และอื่นๆ อีกมากมาย ทำให้ร้านค้าบางร้านจำเป็นต้องสูญเสียโอกาสในการขายไป เนื่องจากการใช้เวลาค่อนข้างเยอะในขั้นตอนนี้ 

ปัญหา หรืออุปสรรคที่ร้านค้าไลฟ์สดแบบเดิมๆ มักจะเจอ คือการรอให้ลูกค้าทักเพจมาก่อน ซึ่งในด้านการขายของออนไลน์ ถือว่าเป็นวิธีที่ผิด เนื่องจากในโลกออนไลน์นั้น ลูกค้าสามารถเปลี่ยนใจว่าจะซื้อที่ร้านของคุณ ร้านอื่น หรือไม่ซื้อเลย ระยะที่คุณปล่อยให้ลูกค้าตัดสินใจนานเท่าไหร โอกาสที่คุณจะปิดการขายได้ย่อมมีน้อยลงเท่านั้น 

ทำความรู้จักระบบ Auto-Detection จาก Shoplus ตัวจัดการเพจด้วยระบบ AI

ระบบตรวจจับอัตโนมัติจาก Shoplus นั้นถูกพัฒนาขึ้นมาโดยใช้เทคโนโลยีปัญญาประดิษฐ์ หรือ AI ที่จะแตกต่างจากระบบตอบกลับอัตโนมัติอื่นๆ เพราะระบบ Auto-Detection สามารถตรวจจับความต้องการในการสั่งซื้อของลูกค้าได้ ไม่เพียงแต่ตรวจจับแค่คีย์เวิร์ดเท่านั้น และนอกจากจะมีความแม่นยำถูกต้องมากถึง 98%  แล้วยังสามารถตรวจจับได้แบบ Real-time ในขณะที่ไลฟ์เลย ระบบของเราจะมีความแม่นยำ และรวดเร็วในการตรวจจับความต้องการ และยังมีฟีเจอร์อีกมากมาย ที่จะมาช่วยให้การขายสินค้าออนไลน์ด้วยการไลฟ์สดของคุณ สะดวก รวดเร็ว และทรงประสิทธิภาพมากกว่าเดิม 

จากการสำรวจพบว่า ร้านค้าที่ใช้งานระบบ Auto-Detection จาก Shoplus 
สามารถลดการใช้แรงคนในการปิดการขายไปได้มากกว่า 80%

ระบบตรวจจับอัตโนมัติ Auto-Detection ที่จะมาเปลี่ยนแปลงการขายของคุณไปอย่างสิ้นเชิง

ถึงเวลาแล้วที่ร้านค้าของคุณจะมาปรับเปลี่ยนกลยุทธ์การขายออนไลน์ ที่ไม่เพียงแต่เปลี่ยนวิธีการขายเพียงอย่างเดียวเท่านั้น แต่นี้จะเป็นการเปลี่ยนประสบการณ์การซื้อขายออนไลน์ ระหว่างคุณและลูกค้าไปอย่างสิ้นเชิง มาดูกันว่าทำไม การเลือกใช้ระบบตรวจจับอัตโนมัติ จึงเป็นทางเลือกที่ดีที่สุดในการขายของออนไลน์ในปี 2020 นี้

ตรวจจับได้ทุกคอมเมนต์ แม้คอมเมนต์จะไม่แสดง หรือถูกปิดกั้นโดย Facebook 

รู้หรือเปล่ามา หากร้านคุณมีคอมเมนต์มากกว่า 1,000 ต่อการไลฟ์ 1 ครั้ง Facebook จะมีปัญหาในการแสดงคอมเมนต์ครบทุกคอมเมนต์ หรือพูดง่ายๆ คือ โดนปิดกั้นนั้นเอง ซึ่งมันน่าเสียดายมากๆ เพราะคุณกำลังพลาดโอกาสในการขายสินค้าของคุณ เนื่องจากคอมเมนต์ไม่แสดง แต่ด้วยระบบตรวจจับอัตโนมัติ (Auto-Detection) สามารถตรวจจับคอมเมนต์ได้ครบ แม้ว่าจะถูกปิดกั้นก็ตาม ระบบ AI ของเราจะสามารถเข้าถึงทุกคอมเมนต์ระหว่างไลฟ์ได้ในทันที 

“ร้านค้าส่วนใหญ่ที่ใช้ระบบ Auto-Detection สามารถเพิ่มยอดขายได้จริง มากกว่าเดิมถึง 20%”

ตรวจจับคอมเมนต์ ความต้องการสั่งซื้อ และทักหาลูกค้า พร้อมเปิดบิลทันทีไม่ต้องไลฟ์สดจบ

ไม่ต้องมานั่งตอบลูกค้าหลังไลฟ์จบ ที่แสนจะกินทั้งแรงทั้งเวลา การใช้ระบบตรวจจับอัตโนมัติจะช่วยคุณประหยัดเวลา โดยหลังจากระบบ Auto-Detection ตรวจจับคอมเมนต์แล้ว จะดึงเข้าสู่ระบบหลังบ้านทันที และที่สำคัญ ระบบจะทักหาลูกค้า ส่งรายละเอียดสินค้า ราคา รวมไปถึงขั้นตอนการสั่งซื้อทันที และให้คำแนะนำลูกค้าตลอดจนถึงการปิดการขาย และแน่นอนว่า ทั้งหมดนี้จะเกิดขึ้นระหว่างที่คุณกำลังไลฟ์สดอยู่อีกด้วย ช่วยให้คุณปิดการขายได้ชิวๆ แบบไม่ต้องให้ไลฟ์จบ และสามารถตรวจสอบข้อมูล ได้ผ่านทางระบบจัดการออเดอร์หลังบ้าน ไม่ว่าจะคอมเมนต์เยอะแค่ไหนก็สามารถปิดการขายได้ทันทีไม่ต้องไลฟ์สดจบ

ระบบจะสามารถตรวจจับความต้องการซื้อจากคอมเมนต์ได้ทันที อีกทั้งยังมีเทคโนโลยี ตรวจจับคอมเมนต์ที่ถูกส่งมาซ้ำกันเกิน 1 คอมเมนต์อีกด้วย

ตัดสต๊อกสินค้า หลังจากตรวจจับคำสั่งซื้อ ไม่ต้องมานั่งนับให้ยุ่งยาก 

การไลฟ์สดขายของนั้น จะมีความยุ่งยากตรงที่ ร้านขายสินค้าออนไลน์จำเป็นต้องตอบสนองแบบ Real-time นี้จึงเป็นเหตุผลหลักที่ร้านค้าหลายร้านต้องปวดหัวไปตามๆกันกับ การจัดการสต๊อกสินค้าที่ลูกค้าสั่งเข้ามา เลิกการมานั่งนับ ใช้ทีมงานหลายคน แถมยังมีผิดพลาด โดยการใช้ระบบ Auto-Detection ที่ทำงานอย่างเป็นระบบ หลังจากที่ตรวจจับรหัสสินค้า และดึงเข้าสู่ระบบแล้ว ระบบจะหักสินค้าชิ้นนั้นออกจากสต๊อกที่คุณตั้งค่าไว้ก่อนไลฟ์ได้ทันที คุณสามารถรู้ได้เลยว่า สินค้าชนิดไหนยังคงเหลือในคลัง หรือสินค้าชนิดไหนหมดเรียบร้อย 

คุณยังสามารถเปลี่ยนรหัสสินค้าหรือเพิ่มสินค้าในระหว่างไลฟ์ได้เลย และระบบ Auto-Detection จะเรียนรู้ได้ทันทีอัตโนมัติ โต้ตอบกับผลตอบรับลูกค้าได้แบบ Real-Time กว่าเดิม

กดไลค์คอมเมนต์อัตโนมัติในนามเพจ เพิ่ม Engagement และความประทับใจให้กับลูกค้า

ระบบ Auto-detection หลังจากที่ตรวจจับคำสั่งซื้อผ่านคอมเมนต์ได้แล้ว จะกดไลค์ให้กับคอมเมนต์นั้นๆ ผ่านในนามของร้านค้า เพื่อเป็นการบอกลูกค้าคนนั้นๆ ในไลฟ์สดว่า ร้านค้าได้รับรู้ และรับคำสั่งซื้อแล้ว ลูกค้าที่ชื่นชอบการซื้อขายผ่านการไลฟ์สดนั้น ส่วนใหญ่จะชอบการที่สามารถมีปฏิสัมพันธ์กับร้านค้าได้ในขณะนั้น เพราะฉะนั้นหากร้านค้าสามารถมีส่วนร่วม ให้ความสนใจกับลูกค้าที่รับชมไลฟ์ได้ทุกคน ก็จะเป็นนิมิตหมายที่ดีว่าลูกค้าจะประทับใจ และมีแนวโน้มที่จะซื้อของจากร้านขายสินค้าออนไลน์นั้นๆ 

การมีส่วนร่วมกับลูกค้า แม้จะเป็นเพียงปัจจัยเล็กๆ แค่การกดไลค์ แต่สามารถเพิ่มความประทับใจ และ customer relationship ได้เป็นอย่างดี นี้สามารถสื่อถึงความใส่ใจของร้านค้าที่มีต่อลูกค้าได้เป็นอย่างดี

ส่งบิลสรุปยอดได้ทั้งหมดใน 1 คลิก หรือสร้างออเดอร์แบบรวดเร็วผ่าน messenger 

ตัวเลือกของระบบ Auto-Detection นั้นถูกสรรสร้างมาเพื่อช่วยการขายของออนไลน์ โดยเฉพาะการไลฟ์สด โดยหลังจากไลฟ์สดสิ้นสุด ร้านขายสินค้าออนไลน์สามารถเลือกได้ว่าต้องการจะส่งบิล หรือรายการรวมสรุปยอดราคาทั้งหมดไปให้ร้านค้า ก็สามารถทำได้ง่ายๆ ให้คุณเลือกได้ว่าต้องการจะส่งบิลทั้งหมดหลังไลฟ์สดในคราวเดียว หรือเลือกส่งทีละบิล โดยที่ไม่ต้องการนั่งพิมพ์แล้วส่งหาทีละคนแบบเดิมๆ อีกแล้ว

ทำไมร้านขายสินค้าออนไลน์ ควรใช้ระบบ Auto-Detection ?

ในโลกของการตลาดออนไลน์นั้นเต็มไปด้วยการแข่งขันที่สูงแบบเหลือเชื่อ การขายแบบเดิมๆ อาจจะไม่สามารถให้ผลตอบแทนคุณได้ดีตลอดไป การปรับใช้เทคโนโลยีมาทดแทนเวลา แรงงาน อาจเปลี่ยนทิศทาง และรูปแบบการขายให้ร้านค้าไลฟ์สด หรือร้านค้าออนไลน์ของคุณให้ประสบความสำเร็จอย่างที่ไม่เคยเป็นมาก่อน 

  • การใช้ระบบ Auto-Detection ตรวจจับอัตโนมัติจากเทคโนโลยี AI ช่วยลดโอกาสเกิดความผิดพลาดได้มากกว่า 98% รวดเร็วและแม่นยำอย่างแท้จริง
  • ไม่พลาดทุกโอกาสในการขาย ด้วยการตรวจจับคำสั่งซื้อได้ครบทุกออเดอร์ 
  • กระบวนขั้นตอนเป็นไปอย่างรวดเร็ว ย่นระยะเวลาและตัดช่องโหว่ ที่ลูกค้าจะเปลี่ยนใจโดยการรอร้านค้าตอบ หรือร้านค้ารอลูกค้าทักมา 
  • เพื่มประสบการณ์ที่ดีระหว่างร้านค้าและลูกค้า จากการจัดการอย่างเป็นระบบ ที่ง่ายดายและรวดเร็ว

ด้วยระบบ Auto-Detection ของ Shoplus ร้านค้าของคุณสามารถเปลี่ยนรูปแบบการขาย ให้รวดเร็ว มีประสิทธิภาพสูง แม่นยำ อีกทั้งยังเป็นระบบกว่าที่เคย ลดโอกาสการผิดพลาดด้วยเทคโนโลยี AI ปัญญาประดิษฐ์สุดก้าวหน้า อันดับ 1 ในเอเชีย ถึงเวลาแล้วที่คุณจะยกระดับการขายของคุณไปอีกขั้น ประยุกต์ใช้เทคโนโลยีใหม่ๆ เพื่อก้าวสู้ร้านค้าชั้นนำในวงการตลาดออนไลน์

Shoplus ยังมีฟีเจอร์ช่วยขาย ดีๆ อีกมากมายที่ถูกดีไซน์ออกมาการขายของโดยเฉพาะ ไม่ว่าจะเป็นระบบจัดการคลังสินค้า โพสต์สินค้าพร้อมลิงก์สั่งซื้อ แชทบอทอัจริยะ และอีกมากมาย ครบจบในระบบเดียว การันตีจากร้านค้าชั้นนำมากมายที่ไว้วางใจให้ Shoplus เป็นผู้ช่วยขายสินค้าออนไลน์คู่ใจ! 

อย่าลืม แอดไลน์ @shoplusth เพื่อติดตามข่าวสาร การตลาดออนไลน์ เทคนิคการขายของ และบทความดีๆอีกมากมาย ได้ก่อนใคร อัพเดทตลอดทุกอาทิตย์  หรือสอบถามโปรโมชั่นหากสนใจ ระบบ Shoplus ช่วยคุณจัดการร้านค้าอย่างมีประสิทธิภาพ แถมประหยัดเวลาไปทำอย่างอื่นได้อีกเยอะ! ด้วยระบบ AI อัจฉริยะ จะไลฟ์ขายของ หรือโพสต์ขายของก็ไม่ปัญหา เก็บครบจบทุกออเดอร์ แถมมีทีมงานคอยช่วยเหลือแบบใกล้ชิด ทดลองใช้ฟรี 7 วัน! ได้ครบทุกฟีเจอร์ มาเปิดประสบการณ์และยกระดับเพจของคุณไปอีกขั้น มาเป็นครอบครัวเดียวกับ Shoplus กันนะ! 

ไม่อยากพลาดสาระดีๆ
ติดตามข่าวสาร E-commerce ก่อนใครได้ฟรี! จาก E-mail inbox


This entry was posted in ไม่มีหมวดหมู่ and tagged , .