ขาย ของ ออนไลน์ ร้านค้าออนไลน์

7 FACEBOOK TRENDS ปี 2021 เพื่อยอดขายร้านค้าออนไลน์ที่ปังกว่าเดิม!

สวัสดีเดือนธันวาคมค่า~ เผลอแป๊บเดียวก็เดือนสุดท้ายของปี 2020 แล้ว แม่ค้าออนไลน์หลายๆ คนก็คงจะเริ่มสรุปผลยอดขายประจำปี 2020 กันแล้วใช่มั้ยล่ะคะ บางร้านก็อาจจะเริ่มวางแผนธุรกิจสำหรับปี 2021 ที่กำลังจะมาถึงกันแล้ว วันนี้ Shoplus เลยรวบรวมเอาเทรนด์ Facebook ที่จะเกิดขึ้นในปี 2021 มาให้ทุกคนได้ดูกันสำหรับการวางแผนพัฒนาร้านค้าออนไลน์ของคุณในปีหน้า จะมีอะไรบ้าง ไปดูกันเลย!

ใช้ #HASHTAG เพิ่มความปังให้ร้านค้า!

ในขณะที่แอพลิเคชั่นอื่นๆบน Social Media ต่างก็มีการใช้เจ้า Hashtag อย่างแพร่หลาย การใช้ Hashtag กลับกลายเป็นเรื่องที่ไกลตัวสำหรับร้านค้าใน Facebook ด้วยอัลกอริทึมและเหตุผลหลายๆ อย่าง แต่ในปีหน้า Facebook เค้ามีแพลนที่จะพัฒนาฟีเจอร์ Hashtag ให้มีประสิทธิภาพมากยิ่งขึ้น เพื่อช่วยสร้างการมองเห็นให้กับโพสต์ของผู้ใช้งาน รู้อย่างนี้ ร้านค้าออนไลน์รอไม่ได้แล้ว! รีบใส่ HASHTAG ในโพสต์ขายสินค้าของคุณ ให้เป็นที่มองเห็นได้มากขึ้นตอนนี้เลย!

USER-GENERATED CONTENT ยังมาแรงไม่หยุด!

ในปี 2020 ที่ผ่านมาจะเห็นได้ว่ากระแส User Generated Content หรือ UGC ยังคงเป็นกระแสที่ยังมาแรงไม่หยุดไม่หย่อนสำหรับการทำการตลาดออนไลน์ ด้วยเพราะสถานการณ์ที่เกิดขึ้นทั่วโลกอย่าง COVID-19 แต่ผลกลับแสดงให้เห็นว่าการใช้ USER-GENERATED CONTENT กลับให้ผลลัพธ์ที่ดีกว่าการใช้ที่แบรนด์ออกมาสื่อสารเอง โดยยอดวิวของเนื้อหาที่ไม่ได้ถูกสร้างโดยแบรนด์ ได้เพิ่มขึ้นจาก 223,000 ล้านวิว ในเดือนมกราคม เป็น 495,000 ล้านวิว ในเดือนสิงหาคม ถ้าแบรนด์ไหนกำลังหาคนช่วยสร้าง User-Generated Content อยู่ Shoplus ก็มีบริการ KOL Service ช่วยจัดหานักไลฟ์, เน็ตไอดอล ช่วยโปรโมทสินค้าให้คุณอยู่นะ! 

ขาย ของ ออนไลน์ ร้านค้าออนไลน์

FACEBOOK เตรียมซัพพอร์ตธุรกิจขนาดเล็กเต็มที่!

อย่างที่เราเห็นกันว่าในปี 2020 Facebook ได้มีโครงการสนับสนุนธุรกิจขนาดเล็ก เป็นเงินมูลค่ากว่า 40 ล้านบาท! ซึ่งก็ถือว่าได้รับผลตอบรับที่ดีที่ธุรกิจออนไลน์ทั่วโลก ในปี 2021 นี้ Shoplus ยังได้ยินแว่วๆมาว่า Facebook ยังมีแพลนที่จะออกโครงการสนับสนุน SME อีก เพราะฉะนั้น เตรียมรอสมัครกันได้เลย!

ผู้บริโภคมีแนวโน้มจะช้อปผ่าน Facebook มากขึ้นในปี 2021

ปีที่ผ่านมากระแสการช้อปออนไลน์​ผ่านโซเชียลมีเดียเพิ่มขึ้นสูงเป็นเท่าตัวเมื่อเทียบกับปี 2019 เนื่องจากสถานการณ์โรคระบาดที่เกิดขึ้น โดยเพิ่มขึ้นกว่า 116% ในเอเชียตะวันออกเฉียงใต้ และมีแนวโน้มที่จะเติบโตมากขึ้นอีกในปี 2021 ถ้าหากใครกำลังตามหาระบบจัดการร้านค้าออนไลน์ ให้มีประสิทธิภาพยิ่งขึ้น พร้อมรับออเดอร์รัวๆ ลองใช้ Shoplus ระบบจัดการร้านค้าออนไลน์ ให้หลังบ้านร้านค้าของคุณเป็นระบบ ไม่มีออเดอร์​ตกหล่นแน่นอน!

VIDEO MARKETING ยังคงไม่แผ่ว!

อย่างที่เราทราบกันดีว่า VIDEO CONTENT เป็นอีกรูปแบบของคอนเท้นท์ที่ได้รับ ENGAGEMENT ที่ค่อนข้างดีบน Facebook ผลสำรวจยังแสดงให้เห็นอีกว่าปริมาณคอนเท้นท์วิดีโอบน Facebook เพิ่มขึ้นกว่า 2.6% เมื่อเทียบกับปี 2019 ร้านค้าไหนไม่อยากตกกระแส ต้องรีบโพสต์คอนเท้นต์วิดีโอลงในเพจร้านค้าออนไลน์แล้ว! นอกจากนี้ รู้หรือไม่ว่าคุณยังสามารถแชร์ลิงค์การสั่งซื้อสินค้าในระบบช้อปพลัสไปยังวิดีโอบนเฟสบุ๊คของคุณได้ด้วย เพจปังแล้ว ยอดขายยังพุ่งอีก สุดยอดไปเลย!

ขาย ของ ออนไลน์ ร้านค้าออนไลน์

CHATBOT พัฒนาประสิทธิภาพร้านค้า

สมัยนี้ ผู้บริโภคต้องอยากได้อะไรที่รวดเร็วทันใจอยู่แล้ว ไม่ว่าจะเป็นการขนส่งสินค้าหรือการสื่อสารกับร้านค้าออนไลน์ แต่จะให้จ้างแอดมินตอบข้อความตลอด 24 ชั่วโมงก็คงจะไม่ไหว เพราะฉะนั้น CHATBOT คือทางออกสำหรับร้านค้าออนไลน์ที่ต้องการให้มีผู้ช่วยตอบข้อความลูกค้าได้ตลอด 24 ชั่วโมง ซึ่ง Shoplus ก็มีบริการแชทบอท รับออเดอร์ สรุปยอด ส่งบิลให้ลูกค้าได้ รวดเร็วทันใจ ปิดการขายได้แบบไม่ต้องรอแอดมินตอบเลย!

LIVE COMMERCE ยังเติบโตอย่างต่อเนื่อง!

และเทรนด์สุดท้ายที่ยังเติบโตอย่างไม่มีหยุดอย่างการไลฟ์ขายสินค้า ก็ยังเป็นเทรนด์ที่จะยังเติบโตอย่าสงต่อเนื่องในปี 2021 เพราะการไลฟ์ขายสินค้าเป็นการสร้างประสบการณ์การซื้อสินค้าออนไลน์ของผู้บริโภคได้อย่างแปลกใหม่ เหมือนได้ไปเลือกสินค้าที่ห้างโดยไม่ต้องออกจากบ้าน ได้เห็นสินค้าแบบเสมือนจริง แถมยังสามารถตอบโต้กับผู้ขายได้แบบ Real-time อีกด้วย

และถ้าอยากจะไลฟ์ขายสินค้าให้ปังยิ่งขึ้น การใช้เทคโนโลยี AI เข้ามาช่วยก็เป็นอีกทางเลือกนึงที่ร้านค้าออนไลน์ไม่ควรพลาด! อย่างเช่นเทคโนโลยี AI จาก Shoplus ที่เข้ามาช่วยบริหารจัดการร้านค้าออนไลน์ของคุณอย่างครบวงจร ตั้งแต่ตรวจจับคอมเม้นต์ที่เป็นออเดอร์ ส่งบิลสรุปยอด เรียกเก็บเงิน ผ่านแชทบอท เรียกได้ว่าปิดการขายได้แม้ว่าคุณจะยังไลฟ์ไม่จบ 

ขาย ของ ออนไลน์ ร้านค้าออนไลน์

และบอกเลยว่า Shoplus ไม่ได้มีดีแค่ระบบไลฟ์ เพราะคุณยังสามารถใช้ลิงก์การสั่งซื้อในโพสต์ของคุณ ไม่ว่าจะเป็นรูปภาพ วิดีโอ หรือโพสต์ไหนๆก็ตาม เพื่ออัพเลเวลประสิทธิภาพการขายสินค้าให้กับร้านค้าออนไลน์ของคุณ รวมไปถึงระบบจัดการร้านค้าออนไลน์ที่จะช่วยให้หลังบ้านร้านค้าของคุณเป็นระบบมากยิ่งขึ้น ติดตามสถานะออเดอร์ และจัดการออเดอร์ได้ง่ายๆในคลิกเดียว พร้อมกับบริการขนส่งจากพาร์ทเนอร์ของ Shoplus ในราคาที่ถูกกว่าราคาทั่วไป! แถมยังมีใบปะหน้าให้อัตโนมัติ และแจ้งเลขพัสดุกับลูกค้าทันทีที่พัสดุเข้าระบบของบริการขนส่งอีกด้วย!

นอกจากเทรนด์ที่ช้อปพลัสเอามาแชร์ในวันนี้ช่วยเพิ่มประสิทธิภาพของร้านค้าออนไลน์ของคุณให้ปังแล้ว การมีตัวช่วยดีๆก็เป็นสิ่งสำคัญสำหรับกาารขายสินค้าออนไลน์นะ แอบกระซิบว่าระบบจัดการร้านค้าออนไลน์ของช้อปพลัส เริ่มต้นเพียงเดือนละ 30 บาทเท่านั้น! แถมยังใช้ทุกฟีเจอร์ได้ครบ ไม่ว่าจะเป็นการโพสต์ ไลฟ์ หรือแชทบอท ตัวช่วยดีๆอย่างนี้ ไม่มีไม่ได้แล้ว~

อย่าลืม แอดไลน์ @shoplusth เพื่อสอบถามโปรโมชั่นหากสนใจ ระบบ Shoplus ช่วยคุณจัดการร้านค้าอย่างมีประสิทธิภาพ แถมประหยัดเวลาไปทำอย่างอื่นได้อีกเยอะ! ด้วยระบบ AI อัจฉริยะ จะไลฟ์ขายของ หรือโพสต์ขายของก็ไม่ปัญหา เก็บครบจบทุกออเดอร์ แถมมีทีมงานคอยช่วยเหลือแบบใกล้ชิด  ทดลองใช้ฟรี 7 วัน! ได้ครบทุกฟีเจอร์ มาเปิดประสบการณ์และยกระดับเพจของคุณไปอีกขั้น และติดตามข่าวสาร การตลาดออนไลน์ เทคนิคการขายของ และบทความดีๆอีกมากมาย ได้ก่อนใคร อัพเดทตลอดทุกอาทิตย์ ได้ที่ไลน์ของ Shoplus เลย! มาเป็นครอบครัวเดียวกับ Shoplus กันนะ!

ไม่อยากพลาดสาระดีๆ
ติดตามข่าวสาร E-commerce ก่อนใครได้ฟรี! จาก E-mail inbox


This entry was posted in ไม่มีหมวดหมู่. Bookmark the permalink.