แน่นอนว่าหลายร้านคงเคยประสบกับปัญหาส่งบิลหลังไลฟ์จบไปแล้ว แต่ลูกค้าทักชอบทักมาขอเปลี่ยนหรือสั่งเพิ่มสินค้าอีก
แต่หมดห่วง! ระบบ Shoplus ช่วยคุณได้!

โดยร้านค้าสามารถเข้าไป “แก้ไขรายการสินค้า” พร้อมส่งบิลใหม่ให้ลูกค้าได้ง่ายๆ เพียงไม่กี่ขั้นตอน และใช้งานง่ายทั้งแบบ เปิดบิลผ่านคอม (ปุ่ม chrome extension) และเปิดบิลผ่านมือถือ (เปลี่ยนบิลใหม่ในอินบ็อกซ์)

แก้ไขออเดอร์ (ผ่านคอม)

ร้านค้าเปิดบิลเอง ด้วย Plug-in สะดวก รวดเร็ว เพียงติดตั้งปุ่ม Extension เพื่อใช้งานบน Chrome จากนั้นแชทคุยกับลูกค้าผ่านทาง Facebook Manager เพื่อขายได้ง่ายๆ ช่วยให้ร้านค้าทำงานได้ไวขึ้น โดยไม่ต้องกลับไปที่ระบบ Shoplus

วิธีการใช้งานง่ายๆ เพียง

1.คลิกที่โลโก้ Shoplus เพื่อเปิดบิลจากนั้นกดปุ่ม “แก้ไข”
2.กดส่งบิลจากนั้น เช็คข้อมูล ชื่อ ที่อยู่ และการชำระเงินของลูกค้า
กดปุ่ม “ยืนยัน” ยืนยันออเดอร์ เพื่อเปลี่ยนจากสถานะจากรอจัดการไปเตรียมจัดส่ง
3.กดปุ่ม “จัดการคำสั่งซื้อ” เพื่อกลับไปจัดการออเดอร์ในระบบ Shoplus
4.กดปุ่ม “ดูรายละเอียด” เพื่อจัดการออเดอร์จากนั้นคลิก “เตรียมการส่งสินค้า” เพื่อเตรียมส่งของ และแอดมินยังสามารถแก้ไขออเดอร์ได้ในสถานะเตรียมจัดส่ง
5.พิมพ์ใบปะหน้าและกรอกเลขพัสดุเพื่อแจ้งลูกค้า

แก้ไขออเดอร์ (ผ่านมือถือ)

เปิดบิลอัจฉริยะกับ Shoplus ด้วยการเรียกบอทจับคียเวิร์ด เพื่อเรียกเก็บออเดอร์อัตโนมัติ เหมาะสำหรับร้านค้าที่ชอบสนทนากับลูกค้าก่อนสั่งซื้อสินค้า

วิธีการใช้งานง่ายๆ เพียง

1. หลังจากที่ลูกค้าตัดสินใจซื้อสินค้า โอนเงิน และแจ้งที่อยู่จัดส่งเรียบร้อยแล้ว พิมพ์คีย์เวิร์ดเพื่อเรียกบอทมาเก็บออเดอร์ เช่น

กดปุ่ม “บันทึกและส่งบิล”
เพื่อบันทึกและส่งบิลให้ลูกค้า

กดปุ่ม “บันทึก”
เพื่อบันทึกข้อมูลลงในระบบ

กดปุ่ม “ยืนยัน”
ยืนยันออเดอร์ เพื่อเปลี่ยนจากสถานะจากรอจัดการไปเตรียมจัดส่ง

2. คลิกปุ่ม “ยืนยันออเดอร์” ที่ปรากฏหลังจากพิมพ์คีย์เวิร์ดเรียบร้อยแล้ว

  • ระบบจะจับข้อมูลชื่อ, ที่อยู่ และเบอร์โทรศัพท์ของผู้รับโดยอัตโนมัติ
  • เลือกสินค้าที่ลูกค้าสั่งซื้อ และยืนยัน
  • จากนั้นระบบจะส่งคำยืนยันออเดอร์กลับไปยังลูกค้าอัตโนมัติแบบดูโปรสุดๆ!

3. ร้านค้าสามารถจัดการออเดอร์ได้ในระบบ Shoplus ที่เมนู “คำสั่งซื้อ”

สอบถามเพิ่มเติมคลิก >> Line: @shoplusth