สถานการณ์ โควิด 19 กับการขายออนไลน์

วิกฤตการณ์การแพร่ระบาดของเชื้อไวรัส Covid-19 เรียกได้ว่าเป็นจุดผันเปลี่ยนอย่างยิ่งใหญ่ในเชิงชีวิต เศรษฐกิจ และที่สำคัญที่สุดคือ พฤติกรรมการบริโภคของลูกค้า เพราะมาตรการการรับมือของเชื้อไวรัส ทำให้ลูกค้ามีข้อจำกัดในการซื้อสินค้าต่างๆ โดยเปลี่ยนไปจับจ่ายใช้สอยกันบนแพลต์ฟอร์มออนไลน์แทนออฟไลน์ นั้นจึงเป็นเหตุผลให้ตลาด e-commerce เติบโตอย่างก้าวกระโดดในปี 2562 นี้และมีแนวโน้มว่าจะขยายต่อไปอีก จึงเป็นเหตุผลให้ธุรกิจแบรนด์ต่างๆ ต้องเปลี่ยนรูปแบบการขาย อีกทั้งยังต้องวางแผนธุรกิจในระยะยาวโดยมุ่งเน้นไปทางออนไลน์

หากลองมองให้ดี สถานการณ์การแพร่ระบาดของเชื้อไวรัสนี้ อาจจะเป็นโอกาสสำหรับธุรกิจออนไลน์ เพราะยอดการใช้งานในโลกออนไลน์ที่เพิ่มมากขึ้นเป็นอย่างมาก โดยเฉพาะอย่างยิ่ง แพลตฟอร์ม Facebook นี้จึงเป็นอีกปัจจัยที่ดีมากๆ โอกาสเพิ่มยอดขาย หรือเข้าสู่วงการขายของออนไลน์ ก็ไม่ใช่เรื่องยากอีกต่อไป หากมีการจัดการ วางแผน และดำเนินธุรกิจอย่างรอบคอบ

เนื่องจากการขายของบนเฟสบุ๊คต้องใช้ขั้นตอนเยอะ เพื่อจะปิดการขายได้ 1 ออเดอร์ ผู้ขายและลูกค้าต้องพูดคุย สรุปยอด อีกทั้งยังต้องทำการจ่ายหรือโอนเงิน ผ่านแอพของธนาคาร ซึ่งค่อนข้างจะใช้เวลาและทำให้ธุรกิจหลายๆแบรนด์ ที่บริหารจัดการคนเดียวหรือพนักงานน้อย ตกหล่นออเดอร์หรือพลาดโอกาสในการปิดออเดอร์ของลูกค้าท่านอื่นๆ และนี้ก็เป็นอีก 1 เหตุผลว่าทำไมผู้ขายของบนเฟสบุ๊คจึงควรที่จะมีระบบจัดการร้านค้าหรือ “Shoplus” เพื่อจะทดแทนรายได้ที่สูญเสียไปเนื่องจากไม่สามารถจัดการออเดอร์ได้เร็วพอ 

Shoplus จะช่วยคุณให้ขายดีได้อย่างไร

Shoplus คือระบบจัดการร้านค้าด้วยระบบ AI อัจริยะ ที่จะมาเป็นเหมือนผู้ช่วยคนสำคัญของคุณ สำหรับท่านไหนที่อยากเริ่มธุรกิจออนไลน์แต่ไม่มีเวลาหรือพนักงาน ก็สามารถเริ่มขายออนไลน์ได้ทันที เพราะระบบของ Shoplus จะทำงานในส่วนของการจัดการแบบไม่มีตกหล่น Shoplus คิดมาให้แล้ว ครบ จบ ในที่เดียว

1.ปิดยอดขายได้ฉับไว ประหยัดเวลา

ด้วยระบบการตอบกลับอัตโนมัติ ทั้งทักกลับหาลูกค้าที่มาเม้นใต้โพส หรือตอบแชทให้ด้วยโดยใช้ระบบ AI chatbot/ messenger plugin ซึ่งจะเป็นประโยชน์มากๆ กับร้านค้าที่เน้นการขายด้วยการไลฟ์สดที่กำลังเป็นที่นิยม เพราะระบบ Shoplus สามารถจัดเก็บคอมเมนต์ เปิดบิล จบยอดขายได้แบบง่ายดาย เหนือไปกว่านั้นคือ ระบบจ่ายเงินผ่านแอป messenger ได้เลย เมื่อสะดวกลูกค้า ก็ปิดการขายได้แบบรวดเร็ว

2.จัดการร้านค้าอย่างมีระบบ ไม่มีข้อผิดพลาด

ในการขายของออนไลน์นั้น การจัดการออเดอร์ สถานะการส่งสินค้า เลขพัสดุ ก็ถือเป็นเรื่องยิบย่อยที่ไม่ควรมองข้าม  ระบบเช็คและจัดการออเดอร์ของ Shoplus ก็รวมทุกอย่างที่จำเป็นไว้ให้หมดแล้ว ไม่ว่าจะเป็นติดตามสถานะออเดอร์ พัสดุ ทวงยอด หรือแม้แต่ แจ้งเลขพัสดุอัตโนมัติ  การวางแผนสต๊อคสินค้าถือเป็นเรื่องที่สำคัญมากๆ ยิ่งร้านค้าไหนมีสินค้าเยอะ หลายรุ่น หลายแบบ ก็หมดห่วง เพราะระบบจัดการสต๊อคสินค้าของ Shoplus ก็ใช้งานง่าย สะดวก ไม่ยุ่งยาก 

3.ขายของได้อย่างมั่นใจ ปลอดภัย 100% 

เพราะ Shoplus คือพาร์ทเนอร์อย่างเป็นทางการกับ Facebook, Google หรือ ขนส่งชั้นนำอีกหลากหลายแบรนด์ ทำให้เราเข้าใจผู้ประกอบการในด้านขายออนไลน์บน Facebook  ในทุกๆขั้นตอน ด้วยระบบ AI อัตโนมัติ ที่มีประสิทธิภาพและความปลอดภัยสูง อีกทั้งเรามีบริการ customer services บริการหลังการขาย ไม่ว่าจะเจอปัญหาใดๆ Shoplus ก็จะคอยให้ความช่วยเหลือและแนะนำแนวทางให้ผู้ขายสามารถขายของออนไลน์ได้อย่างรวดเร็วและง่ายดาย เพิ่มยอดขาย เพิ่มโอกาส และขยายธุรกิจไปได้อย่างมีประสิทธิภาพ

รีวิวจากผู้ใช้งานจริงของ Shoplus

ทำความรู้จักกับร้าน “ห้างทองเยาวราชแท้เฮงเซ่งเฮง” ที่มีผู้กดไลค์และติดตามแฟนเพจ facebook กว่า 100,000 คน และได้ใช้งานระบบจัดการร้านค้า Shoplus ด้วยออเดอร์ที่มีเข้ามาอย่างถล่มทลาย และเติบโตอย่างก้าวกระโดดในไม่กี่เดือนที่ผ่านมา จำนวนลูกค้า คอมเม้น ข้อความ inbox และออเดอร์มากมาย ก็ถูกจัดการอย่างเป็นระบบ ไม่มีผิดพลาดด้วย Shoplus 

  • หลายร้อยคอมเม้นที่แสดงความสนใจบนโพสต์ต่างๆ ได้ถูกตอบกลับทาง messenger และปิดยอดขายอัตโนมัติ ทำให้ไม่พลาดโอกาสใดๆ ของลูกค้าที่สนใจสั่งซื้อเลย
  • ทุกครั้งที่ไลฟ์สด จะมีคนเข้าชมเกิน 30,000 ครั้ง ยอดคอมเม้นนับพัน ระบบ AI Live-Sell ก็ทำการเก็บออเดอร์ ส่งข้อความ และปิดยอดให้ครบทุกคอมเม้น ในระหว่างที่ไลฟ์เลย ด้วยระบบ AI ตอบกลับ inbox ทันที ทำให้ประหยัดเวลา เก็บครบทุกออเดอร์

ใครกำลังหาผู้ช่วยระบบจัดการร้านค้าออนไลน์
จัดการร้านค้าบน Facebook ทดลองใช้ Shoplus ฟรี ได้แล้ววันนี้
สอบถามเพิ่มเติมคลิก >> Line: @shoplusth

ไม่อยากพลาดสาระดีๆ
ติดตามข่าวสาร E-commerce ก่อนใครได้ฟรี! จาก E-mail inbox